to read complaints and reviews, or file yours. 
Quick Sigorta aracılığıyla kaskomdan ikame araç verildi ve bu süreçte Eser Rent a Car isimli firmadan araç temin edildi. Aracı teslim alırken firmaya 3.000 TL kapora ödemem gerektiği söylendi, “Aracı teslim ederken kaporanızı geri alırsınız” denildi ve ben de nakit olarak ödemeyi yaptım.
Aracı 26 Mart’ta teslim ettim. Teslim sırasında kaporanın iadesi için bu kez 6 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. IBAN bilgilerimi de kendilerine ilettim. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ben de firmayı aradığımda önce “unutmuş olabiliriz, birkaç güne yatar” denildi, yine ödeme yapılmayınca tekrar aradığımda bu kez gün içinde elden teslim edeceklerini söylediler, fakat ne arayan oldu ne soran.
Daha sonra firma yetkililerinden başka birini aradığımda ise muhasebeye sorup dönüş yapacağını söyledi, fakat günlerdir kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Artık aradığımda da telefonlara bakmamaya başladılar. Kendi paramın adeta dilencisi durumuna düşürüldüm ve bu süreçte hem Quick Sigorta hem de bu kiralama firması yüzünden mağdur oldum.
Nakit ödediğim 3.000 TL kaporanın, paylaştığım IBAN hesabıma derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca bu yaşanan mağduriyet ve iletişimsizlikle ilgili Quick Sigorta’nın da bilgilendirilerek benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Anadolu Sigorta kaskom kapsamında kaza yapmamız üzerine tarafımıza Ankara’da Carlove Rent A Car aracılığıyla ikame araç gönderildi. Aracı teslim almadan önce firmaya herhangi bir depozito ödemememiz gerekirken, bizden haksız şekilde 5.000 TL kapora talep edildi ve Axess hesap kartımdan bu tutar çeki...
Quick Sigorta üzerinden kaza sonrası ikame araç olarak yönlendirildiğim carlove Rent A Car firmasından 18.03.2026 tarihinde bir haftalığına araç teslim aldım. Aracı teslim alırken kredi kartımdan 3000 TL depozito çekildi, depozitonun araç iade edildiğinde çözüleceği ve iade edileceği söylendi. Arac...
Avs filosu isimli firma üzerinden araç kiralamak için bugün 4.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ödemeyi kendi adıma, tarafıma verilen IBAN’a havale/EFT yoluyla gönderdim ve bende dekontu da mevcut. Kaporanın daha sonra iade edileceği söylendi, başka hiçbir aşamaya geçilmeden yalnızca bu ödeme yapıldı. ...
Sayın Yetkili, 22 Haziran 2025 tarihinde Antalya Havalimanı şubenizden 5 iş günü süreyle araç kiraladım. Ancak araç teslimi sırasında bana zorunlu olduğu belirtilerek 2.800 TL tutarında bir sigorta paketi satıldı. Daha sonra yaptığım araştırmalar sonucu bu sigortanın aslında zorunlu olmadığı ve tar...
Enterprise üzerinden Kayseri’de klc isimli bayilik şubesinden 23 Eylül tarihinde araç kiraladım ve aracı 26 Eylül’de eksiksiz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 23.500 TL depozito alındı, araç tesliminde ise herhangi bir hasar, ceza veya ek ücret talebi belirtilmedi. Aracı tes...
