Compré unos zapatos de la marca YSL Turquía y, según el sistema de seguimiento, el pedido figura como entregado. Sin embargo, hasta el momento no he recibido el producto en mi domicilio. He intentado acceder a la página web de la tienda, pero no puedo iniciar sesión con mi cuenta. Además, he enviado...
Compré un set de Yves Saint Laurent que incluía Black Opium de 30 ml y Libre de 10 ml. Estoy satisfecha con las fragancias, ambas son muy agradables y cumplen con mis expectativas en cuanto a aroma. Sin embargo, el problema surgió al recibir el paquete, ya que aunque el Black Opium de 30 ml llegó co...
Realicé un pedido de zapatos Yves Saint Laurent aprovechando una oferta especial. Después de completar la compra, esperé varias semanas para recibir el paquete, pero nunca llegó a mi domicilio. Al revisar el seguimiento del envío, observé que el paquete había pasado por varias etapas y, según el sis...
Compré un bolso de la marca YSL Turquía y experimenté varios problemas con el envío y la comunicación. El bolso fue entregado a una empresa de mensajería poco confiable y, según la información proporcionada, el paquete fue enviado desde China. Sin embargo, en el sistema aparece como entregado, aunqu...
Hola, el 8 de febrero realicé un pedido de un producto Yves Saint Laurent a través de Trendyol. Sin embargo, hasta el 12 de febrero, mi pedido todavía no ha sido enviado. Compré este artículo como regalo para el Día de San Valentín y, al ritmo actual, no llegará a tiempo para el 14 de febrero. Me co...
Compré unas gafas de sol de la marca Yves Saint Laurent a través de un sitio web que aparentaba ser oficial de YSL Turquía, con direcciones que incluían 'ysl' y 'https'. Sin embargo, para mi sorpresa, el producto fue enviado desde China utilizando una empresa de mensajería desconocida para mí. Ademá...
Compré un perfume masculino Yves Saint Laurent Y a través de Hepsiburada, siendo el propio Hepsiburada el vendedor en el pedido número 4653028323. Decidí devolver el producto sin haberlo usado y con el precinto original intacto, simplemente porque era un pedido adicional. Sin embargo, al enviar el p...
El 21 de diciembre realicé una compra de un set de 5 perfumes Yves Saint Laurent Beauty a través de Trendyol. Desde el 23 de diciembre, el pedido aparece como 'en proceso de transferencia' y ya han pasado tres días sin ningún avance. Hoy es 26 de diciembre y el estado sigue igual, sin ningún movimie...
El 27 de noviembre realicé una compra a través de Trendyol al vendedor oficial de Ysl Beauty. En la página del producto y en los comentarios de otros clientes se indicaba claramente que con cada pedido, independientemente del importe, se enviaba como regalo un mini lápiz de ojos de Ysl. Sin embargo,...
Hace poco fui a recoger mi pedido de perfume Yves Saint Laurent, realizado a través de Trendyol y vendido directamente por la marca. Al llegar, noté con sorpresa que la caja ya estaba abierta y el paquete presentaba daños, según informó la empresa de mensajería de mi barrio. Esta situación me generó...
