Perfume Yves Saint Laurent Libre con baja duración
El 16 de noviembre realicé una compra en la tienda online de Boyner, pagando 5.752 ₺ por el perfume Yves Saint Laurent Libre Eau de Parfum. Como consumidor que ha utilizado ese mismo perfume en múltiples ocasiones y lugares, conozco bien su capacidad de permanencia; sin embargo, el lote recibido de Boyner prácticamente no dejó rastro de aroma. Cuando comenté a las personas a mi alrededor que apenas percibían el perfume, surgieron dudas sobre su autenticidad. Decidí enviar el producto a revisión el 18 de noviembre y, el 22 del mismo mes, recibí una respuesta de “rechazo de devolución”. Mi número de pedido es 4157510302. La falta de una solución, la ausencia de consideración del evidente problema de duración y la falta de asistencia me han hecho perder la confianza en Boyner, por lo que ya no pienso volver a comprar perfumes allí. Como cliente insatisfecho y sospechoso de la originalidad del artículo, solicito la devolución íntegra de los 5.752 ₺ pagados y pido que el proceso de inspección se realice nuevamente, con mayor rigor y objetividad, para reparar el perjuicio sufrido.
