IQScore.ME, Pido Cancelación Definitiva del Servicio y Devolución de Los Cargos

Quiero expresar mi inconformidad con la membresía que tuve con iqscore.me/Im. Yo cancelé la suscripción, y actualmente en la sección de “Mi cuenta” la suscripción aparece como “Inactiva”, sin embargo continué recibiendo cargos en mi tarjeta de crédito HSBC. A pesar de tener la membresía cancelada, se realizaron al menos dos cargos recientes por $14.99 USD cada uno, el primero el 14/10/2026 y el segundo el 21/10/2026, mientras utilizo el servicio desde Tijuana, México. Considero que estos cobros posteriores a la cancelación son indebidos, ya que la plataforma muestra claramente que mi suscripción está inactiva. Solicito la cancelación definitiva de cualquier suscripción o membresía asociada a mi cuenta y que se dejen de realizar cargos a mi tarjeta, así como el ajuste y devolución de los cobros que se hayan hecho después de la cancelación de la membresía, incluidos los cargos del 14/10/2026 y 21/10/2026 por $14.99 USD cada uno.