Mi perfume de YSL manchó la ropa, ¿alguien ha conseguido compensación de la marca?

Para solicitar una compensación, primero contacta directamente con YSL Beauty a través de su formulario oficial de «Contacto» o del soporte telefónico correspondiente a tu región.

Incluye fotos claras de la prenda manchada y del frasco, el código de lote y el comprobante de compra, y explica que el perfume causó daños visibles.

Si YSL o el vendedor insisten en que el producto está en buen estado, pídeles que investiguen la calidad y la responsabilidad, ya que muchas marcas ofrecen reembolsos, reemplazos o compensación por limpieza o daños cuando se presentan pruebas sólidas.

Si esto no da resultado, considera escalar el caso presentando un reclamo en Xolvie.