El 29 de noviembre de 2025, alrededor de las 15:00, me dirigí a la tienda Lacoste del centro comercial Piazza en Samsun con la intención de adquirir un par de zapatos y una camiseta. Normalmente realizo mis compras en línea, pero en esta ocasión quería probar los productos directamente en la tienda....
El 1 de noviembre de 2025 realicé, a través de Occasion (Eren Perakende), el pedido número 8306782898525819 y adquirí un abrigo Lacoste negro para hombre. Sin embargo, el artículo que me enviaron no correspondía al modelo solicitado; era un producto completamente distinto, por lo que procedí a devol...
Hace aproximadamente un año adquirí un par de zapatillas deportivas en la tienda Nike y otro par en la tienda Lacoste del centro comercial Malatya Park AVM. Después de apenas cinco o seis meses de uso, noté que la parte trasera de las Nike presentaba un desgaste visible, mientras que en las Lacoste ...
El 26 de octubre de 2025 adquirí en la tienda SuperStep de Isparta un par de zapatillas deportivas de cuero blanco de la marca Lacoste. Sin embargo, después de apenas dos semanas y media de uso, la parte de cuero se agrietó. Nunca utilicé las zapatillas bajo la lluvia y, al limpiarlas, no apliqué ni...
En julio de 2025 compré un par de zapatos Lacoste en la tienda SuperStep ubicada en el centro comercial İcanova AVM de Gaziantep. No soy una persona que use los zapatos de forma constante; suelo cambiarlos con frecuencia y ya he llevado varios pares de Lacoste sin experimentar problemas. Sin embargo...
Compré en Lacoste, bajo el código de producto AH2524166T4, un suéter de punto y un pantalón. Como cliente habitual que lleva tiempo adquiriendo diferentes categorías de sus productos, he notado con pesar que la calidad de fabricación ha disminuido notablemente en los últimos meses. En el suéter obse...
El 25 de abril de 2025 compré en la tienda Optimum Lacoste un zapato deportivo con código 749sfa0002. Litre5. T5. Desde el primer momento en que lo usé, la parte trasera del zapato me hirió gravemente el pie y provocó dolor. Sólo pude usarlo tres veces, porque cada vez ocurría el mismo problema. Inf...
El 21 de junio de 2025 compré cuatro camisetas en la tienda Lacoste del centro comercial Bursa Marka AVM. La camiseta roja, en la zona posterior de la cintura, comenzó a pelarse en muy poco tiempo. Llevé la prenda a la tienda para su inspección y me asignaron el código lac848365. Sin embargo, recibí...
En marzo de 2024 adquirí un par de zapatos Lacoste en la tienda de la marca ubicada en Ankara. Desde el inicio noté que la parte frontal del zapato derecho presentaba un problema de adherencia que provocaba la apertura del material. A pesar de haber usado los zapatos en un máximo de diez ocasiones, ...
El 5 de agosto de 2025 compré en la tienda Akasya Lacoste un par de zapatos blancos de la marca Lacoste. Después de utilizarlos durante aproximadamente un mes, salí a caminar y noté que los zapatos comenzaron a presentar ondulaciones y deformaciones en la suela y la parte superior. Sinceramente, no ...
Compré un pantalón con el código HH2281.02S a través del sitio web de Lacoste. Decidí llevarlo a la tienda Lacoste del centro comercial Forum en Estambul para que le hicieran una alteración, entregando un pantalón de muestra como referencia. Sin embargo, el pantalón que me devolvieron quedó demasiad...
Compré una billetera Lacoste en la tienda oficial y, tras unos meses de uso, el cierre comenzó a fallar. Cuando la llevé de regreso a la tienda para solicitar una solución, me informaron que el problema se debía a un error de uso por mi parte. Me resulta imposible aceptar que yo, como usuario cuidad...
Compré un par de zapatos Lacoste a través de la plataforma Trendyol, del vendedor Eren Perakende. Al recibir el producto, noté de inmediato una mancha adhesiva muy visible en uno de los zapatos, lo cual constituye un defecto evidente. Ya había experimentado un problema similar con otro artículo y, l...
El 1 de agosto realicé la compra a través de Lacoste.com.tr de un vestido Lacoste para mujer Slim Fit sin mangas, con cuello tipo bicicleta y bloque de color blanco (modelo: blanco 70V, número de pedido: 8298778315012247). Cuando lo usé por primera vez y, posteriormente, lo lavé, el tejido mostró un...
Hace aproximadamente un año adquirí en Lacoste.com el modelo Lacoste Sport Litre 125 Court para hombre, color blanco. Tras un tiempo el calzado presentó un defecto y lo envié a la empresa para su revisión. La compañía aceptó el defecto, pero procedió a reembolsar el precio del producto sin consultar...
El 15 de agosto realicé en el sitio oficial de Lacoste el pedido número 8300040669215409 de un par de zapatos. En la confirmación se indicaba que el envío se efectuaría a más tardar el 18 de agosto, pero a día de hoy el estado del pedido sigue apareciendo como “en preparación” y aún no ha sido despa...
El 11 de agosto realicé la compra de dos pares de zapatos en Lacoste y, hasta la fecha, no he recibido ninguna información sobre su estado. La fecha de entrega estaba prevista para el 13 de agosto, justo a tiempo para celebrar mi aniversario de boda, y la falta de los zapatos ha generado una gran de...
El 13 de agosto de 2025, entre las 20:29 y las 21:00, me dirigí a la tienda Lacoste ubicada en el centro comercial Emaar de Estambul con la intención de realizar una compra. A pesar de que había alrededor de siete u ocho empleados trabajando, durante los primeros quince minutos, pese a mis solicitud...
Compré dos camisetas de Lacoste y ambas fueron una gran decepción. Una se encogió después del primer lavado, aunque seguí cuidadosamente las instrucciones de lavado, mientras que la otra desarrolló un agujero en el área del pecho después de solo uno. Llamé al servicio de atención al cliente, esperan...
Estimado equipo de Lacoste, un producto comprado en línea de Lacoste fue devuelto, pero no reembolsaron el monto. Cuando llamé para resolver el problema, fueron muy groseros y colgaron mientras estaba hablando. Envié fotos, incluida una foto del paquete antes de enviarlo, pero aún así no quisieron d...
Estoy bastante decepcionado con la calidad de las sandalias de playa Lacoste que compré el 23 de junio de 2024. Se encogieron 3-4 tallas después de solo unos pocos usos debido a haberlas dejado húmedas al sol. Como una marca premium, esperaba una durabilidad y rendimiento superiores del producto. Si...
El 9 de julio de 2024, alrededor de las 5:30 PM, visité la tienda Lacoste en el Centro Comercial Cepa de Ankara. Al entrar en la tienda, ningún empleado me saludó ni me asistió durante 10 minutos. Cuando pedí una talla para probarme un producto, prácticamente me la arrojaron sin ninguna respuesta. D...
Compré cinco productos idénticos de Lacoste en diferentes colores, y a pesar de seguir las instrucciones de lavado al pie de la letra, los logos de transferencia de calor han comenzado a desprenderse. Tengo todos los recibos de estas compras. Ya he desechado dos artículos, pero todavía tengo tres y ...
Compré un par de pantalones de Lacoste y, aunque seguí las instrucciones de cuidado al lavarlos, terminaron encogiéndose 3 cm. Desafortunadamente, mi solicitud de devolución fue rechazada. El servicio al cliente de Lacoste no es eficiente para abordar preocupaciones sobre la durabilidad de sus produ...
