to read complaints and reviews, or file yours.
İlgi alaka hasta haklarından çok iyi yaklaşıldı Bedia Hanım süreci aktardı çok fazla ilgilendi yanlış anlaşılmaları giderdik
Çok hızlı bir şekilde hasta hakları tarafından arandım talep etmediğim halde hediye önerildi. Bilgilendirme yapıldı.
İlgilendiğiniz ve çözüm odaklı olduğunuz için çok teşekkür ederim.
Son 1 yıl içinde Ersoy Hastanesi için açılan 83 şikayetin ortak paydasını personel ve hekim tutumları oluşturuyor; doktorların hastalara karşı sert, agresif ve azarlayıcı bir üslup kullandığı belirtiliyor. Şikayetlerin %19,3'ü danışma ve vezne personelinin ilgisizliğinden kaynaklanırken, %13,3'lük dilimde rapor ve fatura dökümlerinin paylaşılmadığı aktarılıyor. Kullanıcılar ayrıca acil servis müdahalelerinin yetersiz kaldığını ve hatalı tıbbi uygulamalar sonrası 1.500-3.000 TL bandında ücretler talep edildiğini ifade ediyor.
20 Nisan 2026 tarihinde Kurtköy Ersoy Hastanesi’nde hasta kabul ve hasta yatış birimlerinde yaşadığım yanlış ve tutarsız... fiyatlandırma sebebiyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Fatura ile ilgili sıkıntı olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, tarafıma “sigortanız değişmiş, o yüzden böyle çıkıyor” gib
Maltepe Ersoy Hastanesi dermatoloji bölümünde, medikal cilt bakımı hizmetiy...le ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oğlum için medikal cilt bakımı yapt
16.04.2026 tarihinde Ersoy Hastanesi Kurtköy şubesinin acil servisine başvurdum. Tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor v...e ayrıca MEB’de öğretmen olarak çalıştığım için SGK güvencem de var. Buna rağmen tarafıma sadece muayenenin ücretsiz olduğu, serum ve benzeri işlemler yapılırsa bunlardan ücret tal
14.04.2026 tarihinde saat 14:12’de annemin muayenesi için Ersoy Hastanesi çağrı merkezini 0 (850) 811 86 00 numaralı hat...tan aradım. Görüşmede özellikle fizyoterapist olup olmadığını sordum ve bana fizyoterapist olduğu, annemi getirebileceğim söylendi. Annem kolundan yeni ameliyat olduğu için bu bil
Kurtköy Ersoy Hastanesi kulak burun boğaz bölümünde sabah saat 09.00 için almış olduğum randevuya gittiğimde, doktorun t...rafikten dolayı geç kaldığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu durumun tek seferlik bir aksaklık olduğunu düşünmek isterdim; ancak aynı sorun bu hastanede üçüncü kez başıma geliyor ve a
20 Mart’ta Pendik Ersoy Hastanesi’nde doğum yaptım. Hastanenin takipli hastası olmama ve hevesle gitmemize rağmen yaşadı...klarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Doğum için hastaneye gittiğimizde ortada doktor yoktu, bize “doktor yok, başka hastaneye gidin” diyen toy ve ilgisiz çalışanlarla muhatap old
20.03.2026 tarihinde eşimin doğum sancıları başlaması üzerine, takipli hastamız olmamıza rağmen Kurtköy Ersoy Hastanesi ...acil servisine başvurduk. Acile gittiğimizde bize hiçbir detay sorulmadan, kadın doğum doktoru olmadığı, başka bir hastaneye gitmemiz gerektiği söylendi. Takipli hasta olduğumuzu b
13.03.2026 tarihinde babamı Sultanbeyli Ersoy Hastanesi nöroloji bölümüne EMG işlemi için götürdük. EMG çekimi sırasında... işlemi yapan görevli, iğne hâlâ babamın ayağındayken cihazın donduğunu söyledi. Bu sırada cihaz için tekniker arandı ve teknikerin yönlendirmesiyle cihaz tekrar çalıştırıldı. O an
26.03.2026 tarihinde Sultanbeyli Ersoy Hastanesi iç hastalıkları bölümüne, Dr. M****** K***’ya muayene olmaya gittim. Da...ha odamdan içeri girer girmez, henüz hastalığımı tam olarak anlatma fırsatı bulamadan doktor kendi kafasına göre ilaç yazmaya başladı. Şikayetimi ve derdimi anlatmaya çalıştığımda
20.03.2026 tarihinde saat 21:30 civarında annemin şiddetli karın ağrısı şikayeti nedeniyle Özel Sultanbeyli Ersoy Hastan...esi acil polikliniğine başvurduk. Gece olduğu için acile yönlendirildik ve annemi acilde görevli Doktor S******* A**** muayene etti. Muayene sırasında hem eşim hem kız kardeşim, ik
21 Mart 2026 tarihinde saat 21.00 civarında, 10 aylık bebeğimizi yüksek ateş şikayetiyle Sultanbeyli Ersoy Hastanesi aci...l çocuk bölümüne götürdük. Bebeğimizin ateşi 38,6 dereceydi ve bir gün önce havale geçirmiş olmasına rağmen, acil doktoru F**** Hanım tarafından hiçbir şekilde muayene edilmedi; he
19 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20’de kızımla birlikte Sultanbeyli Ersoy Hastanesi acil servisine, kızımın yükse...k ateş ve baş dönmesi şikayetleri nedeniyle başvurduk. Acil servise giriş yaptığımızda bankoda bulunan görevli, acil kayıtlarının saat 17.00’de açıldığını söyleyerek bizi beklemeye
16, 17 ve 18 Mart tarihlerinde çocuğumun rahatsızlığı nedeniyle Kurtköy Ersoy Hastanesi çocuk doktoru ve acil servisine ...toplam 3 kez başvurmak zorunda kaldım. Her seferinde yüksek ücretler ödememe rağmen, acil servis girişinde ve tedavi alanında görevli aynı personelin tavrı son derece ilgisiz, asık
18 Mart 2026 tarihinde Ersoy Hastanesi Sultanbeyli şubesine, Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam (TSS) kapsamında başvurd...um. Ancak hastane, TSS kapsamı ve işlemlerin sigorta tarafından karşılanıp karşılanmayacağı konusunda muayeneye girmeden hiçbir şekilde net bilgi vermedi. Muayene öncesinde sigorta
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
03.03.2026 tarihinde Sultanbeyli Ersoy Hastanesi’nde muayene oldum ve iki adet serum takıldı. Bu işlemler için tarafımda...n toplam 4.450 TL tahsil edildi ve işlemime ait ser2026000000682 numaralı fatura düzenlendi. Ben hastaneden, yapılan her bir işlem ve kalemin ayrı ayrı görüleceği ayrıntılı fatura
11.03.2026 tarihinde annem, ben ve oğlum ile birlikte Sultanbeyli Özel Ersoy Hastanesi’ne muayene olmak için başvurduk. ...Yapılan muayene sonucunda üçümüze de serum ve hava tedavisi uygulandı. Ben ve oğlum özel sağlık sigortamızdan yararlanırken, annem sigortasız olarak işlem gördü. Annem için muayen
18.02.2026 tarihinde 84 yaşındaki babaannem, şiddetli baş ağrısı ve halsizlik nedeniyle ambulans ile Özel Kurtköy Ersoy ...Hastanesi’nin acil servisine götürüldü. Gerek ambulans ekibine gerek acil servisteki doktora ve hemşirelere defalarca babaannemin kalp, tansiyon, şeker hastası olduğunu ve yaklaşık
Eşimle birlikte 1 Mart tarihinde Kurtköy Ersoy Hastanesi’ne üç kez gitmek zorunda kaldık ve yaşadığımız süreçte hem madd...i hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildik. Eşim 3 aylık hamile ve verilen ilaç nedeniyle genital bölge, karın, boyun ve sırt bölgesinde yoğun şekilde sivilce ve akne tarzı a
Bana yazdıkları progesteron bende yan etki yarattı bu konuda bana ne kadar kullanmam gerektiği ile ilgili bir bilgi veri...lmedi bu yüzden vücudumda yaralar çıktı ben 3 aylık gamileyim bunlar yüzünden ciddi problem yaşıyorum yaşadığın durumu izah ettim kendilerine muayene ücreti almayacaklarını hastane
Sultanbeyli Ersoy Hastanesi’nde KBB bölümünün çalışma düzeniyle ilgili uzun süredir devam eden bir mağduriyet yaşıyorum.... Yıllardır sistem hiç değişmedi, hem hafta içi hem de hafta sonu saat 17.00’den sonra KBB uzmanı bulunmuyor. Özel hastane olmasına rağmen bu şekilde bir planlama yapılmasını anlaya
5 Şubat tarihinde Kurtköy Ersoy Hastanesi kadın doğum bölümünde, O**** isimli doktor tarafından muayene edildim. Üç aylı...k hamileyim ve bana hamileliğime ve mevcut durumuma uygun olmayan bir ilaç reçete edildi. İlacı kullandıktan kısa süre sonra ciddi bir alerjik reaksiyon gelişti ve vücudumun her ye
Kurtköy Pendik Ersoy Hastanesi yoğun bakım servisinde babamın kaldığı süreçte yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. Yakla...şık son bir aydır yoğun bakımda yatan babama gerekli özenin gösterilmediğini, hastalara yeterince bakılmadığını gözlemledik. Yoğun bakım personelinin genel olarak son derece ilgisi
"Merhaba, Maltepe ersoydan ismini hatırlamadığımız bir hanımefendi tek seferlik seans için ücretsiz yardımcı oldu emeklerinden dolayı kendisine teşekkür ederim."
1 ay önce Ersoy Hastanesi, Kurtköy şubesinde siğil şikayetiyle muayene oldum. Muayene sırasında hekim **** Hanım, tıbbi ...bir açıklama yapmadan ayağıma dokunup doğru düzgün inceleme yapmadan bir krem ve 8.000 TL ücretle iki seansta siğil yakma işlemi yapılacağını söyledi. İlk seanstan sonra ikinci yak
