Kurtköy Ersoy Hastanesi'nde Tekrarlayan Doktor Gecikmeleri Ve Hastanın Mağduriyeti

Kurtköy Ersoy Hastanesi kulak burun boğaz bölümünde sabah saat 09.00 için almış olduğum randevuya gittiğimde, doktorun trafikten dolayı geç kaldığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu durumun tek seferlik bir aksaklık olduğunu düşünmek isterdim; ancak aynı sorun bu hastanede üçüncü kez başıma geliyor ve artık bunun sistematik bir problem olduğunu düşünüyorum.

İlgili hekim yardımcısı Dr. E**** U*****’nun bu durumu normalleştirerek “İstanbul’da yaşıyoruz, trafikten dolayı gecikme normal” şeklinde ifade kullanması beni ayrıca rahatsız etti. İstanbul’da yaşayan herkes için trafik bir gerçek; ancak biz hastalar randevularımıza zamanında gelmeye özen gösterirken, aynı hassasiyetin sağlık hizmeti sunan kişiler tarafından da gösterilmesini bekliyorum.

Yaşanan bu gecikmeler nedeniyle randevularımı ertelemek zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım. Randevu sisteminin ciddiyetle uygulanmasını, doktorların programlarına uymasını ve bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında bilgilendirme amaçlı yazıyorum ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.