SGK Kapsamındaki İşlem İçin Alınan 7.150 TL Ücretin İadesi Ve Fatura Talebi

04.05.2026 tarihinde saat 13:09 civarında Ersoy Hastanesi Kurtköy şubesinde kayıt kabul bölümünde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. SGK ve tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasına rağmen tarafımdan 7.150 TL tutarında ücret alındı ve işlem ücretli olarak gerçekleştirildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

Ertesi iş günü hastaneye tekrar giderek, bu işlemin iptal edilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ettim ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca tarafıma kesilen faturayı talep etmeme rağmen fatura verilmedi. Yalnızca 1767580/55243 numaralı dosya numaram bulunuyor.

Konuyu kayıt kabul ve ilgili birimlerle görüştüğümde, fatura için slip getirmem gerektiği söylendi. Ancak hastanenin kendi sisteminde bu ödemenin ve işlemin zaten görülebilir olması gerekirken, bu şekilde sorumluluğun tamamen hastaya bırakılması ve faturanın verilmemesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.

SGK ve tamamlayıcı sigorta kapsamında olması gereken işlemler için alınan 7.150 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iadesini ve yasal olarak verilmesi zorunlu olan faturamın düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.