to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde saat 13:09 civarında Ersoy Hastanesi Kurtköy şubesinde kayıt kabul bölümünde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. SGK ve tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasına rağmen tarafımdan 7.150 TL tutarında ücret alındı ve işlem ücretli olarak gerçekleştirildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Ertesi iş günü hastaneye tekrar giderek, bu işlemin iptal edilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ettim ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca tarafıma kesilen faturayı talep etmeme rağmen fatura verilmedi. Yalnızca 1767580/55243 numaralı dosya numaram bulunuyor.
Konuyu kayıt kabul ve ilgili birimlerle görüştüğümde, fatura için slip getirmem gerektiği söylendi. Ancak hastanenin kendi sisteminde bu ödemenin ve işlemin zaten görülebilir olması gerekirken, bu şekilde sorumluluğun tamamen hastaya bırakılması ve faturanın verilmemesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.
SGK ve tamamlayıcı sigorta kapsamında olması gereken işlemler için alınan 7.150 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iadesini ve yasal olarak verilmesi zorunlu olan faturamın düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
30 Kasım 2025 tarihinde Kurtköy Ersoy Hastanesi’ne muayene oldum. Özel sağlık sigortam, o anda yaşanan teknik bir sebepten dolayı ödemeyi gerçekleştiremedi ve ben de hastanenin kestiği faturanın, sigorta şirketine iletebilmem için mail adresime gönderilmesini talep ettim. Ancak üzerinden 10 gün geçm...
Kurtköy Ersoy Hastanesinden gece acilden giriş yaptık bu zamana kadar karşılayan özel sağlık sigortamız red verdi dediler. Yanlışlık olduğunu söylediğimde sigortanız ile görüşün dediler. Sigorta ile görüştük yanlış sigortadan giriş yaptıklarını belirtti. Hastane hala doğru yaptığını İddaa ediyor. Fa...
20 Nisan 2026 tarihinde Kurtköy Ersoy Hastanesi’nde hasta kabul ve hasta yatış birimlerinde yaşadığım yanlış ve tutarsız fiyatlandırma sebebiyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Fatura ile ilgili sıkıntı olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, tarafıma “sigortanız değişmiş, o yüzden böyle çıkıyor” gib...
Yorumlar