Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Düşük Kaliteli BT Görüntüsü Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Babamın Bosniak tip 4 böbrek kisti ameliyatı sonrası kontrol amaçlı istenen bilgisayarlı tomografi (bt) çekimini 09.05.2026 tarihinde Sultanbeyli Ersoy Hastanesi Radyoloji bölümünde yaptırdık. Sonuçlar 14.05.2026 tarihinde çıktı, 15.05.2026 tarihinde sonuçları alıp babamın ameliyatını yapan doktora ilettik. Ancak bt görüntü kalitesinin düşük olduğu, bu nedenle raporun net yorumlanamadığı ve ek olarak MR istenmesi gerektiği söylendi. Bu durum hem maddi hem manevi olarak bizi ciddi şekilde mağdur etti.

16.05.2026 tarihinde hastanenin hasta hakları birimini aradık ve bizi hastaneye yüz yüze görüşmeye çağırdılar. Hastaneye gittiğimizde hasta haklarında görevli S**** Hanım, bizi Radyoloji bölümüyle görüştürmek istedi ancak sadece teknisyen vardı. Teknisyen, cihazların ileri olmadığını ancak bir sorun olmayacağını söyledi. Bu bilgi bize en başta verilmediği için yanlış yönlendirildiğimizi düşünüyorum. Hasta hakları biriminden S**** Hanım bilgilerimizi aldı ve 18.05.2026 tarihinde dönüş yapılacağını, radyoloji doktoruna sonuçları tekrar yorumlatacağını ifade etti.

Bugün 20.05.2026 olmasına rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hastane bizi boş yere defalarca hastaneye gitmek zorunda bıraktı, verilen sözler tutulmadı ve süreç tamamen bizim takip etmemize bırakıldı. Cihazların yeterince ileri olmadığının sonradan ifade edilmesi nedeniyle artık bu hastanede babam için hiçbir şekilde görüntüleme ya da benzer bir işlem yaptırmak istemiyorum.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, çekim için ödediğimiz ücretin iadesini ve ilgili hastanenin yetkili merciler tarafından denetlenmesini talep ediyorum.

Ebru
Ebru
1 Haziran 11:01

Hasta hakları birimini aradık, 16.05.2026'da yüz yüze görüşme için hastaneye gittik, ancak sadece teknisyenle görüştük ve cihazların yetersiz olduğu söylendi. S**** Hanım 18.05.2026'da geri dönüş yapacağını belirtti fakat 20.05.2026'ya kadar hiçbir yanıt almadık. Ücret iadesi talebimiz hâlâ karşılanmadı ve hastane çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler