Online Ödeme Alındıktan Sonra Kapıda Çifte Ücret Talebi
Uzun süredir Erikli mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak su siparişi v...eriyorum ve ödemeleri her zaman online olarak karttan yapıyorum. Siparişler
Uzun süredir Erikli mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak su siparişi v...eriyorum ve ödemeleri her zaman online olarak karttan yapıyorum. Siparişler
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü şikayet var ekine ve Erikli çalışanlarına teşekkür ediyorum"
15.05.2026 tarihinde saat 11:20’de Erikli Eryaman bayisinden mobil uygulama üzerinden 1 damacana su ve 12 adet 0,5 litre... pet su siparişi verdim. Normalde en geç 2 saat içinde teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen saat 16:00’de siparişim hâlâ teslim edilmedi. Merkezi aradığımda siparişin yolda old
30.04.2026 tarihinde saat 08.20’de Erikli mobil uygulaması üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdik. Aradan 2 gün ...geçmesine rağmen ne arayan ne de gelen oldu. Uygulamadan kontrol ettiğimde siparişin “evde yok” şeklinde işlenmiş olduğunu gördüm ancak adrese kesinlikle gelen olmadı, kapı çalınma
24 Nisan’da Erikli Ankara Çankaya Cebeci şubesinden mobil uygulama ve telefon üzerinden 2 adet damacana su siparişi verd...im. Bugün 28 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, dört gündür su bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 6 defa aradım. Her seferinde geçiştirici ve ukala bir
Yaklaşık 2 yıldır Erikli mobil uygulaması üzerinden her ay ortalama 5 damacana olmak üzere düzenli su siparişi veriyorum.... Uygulamada her siparişte 10 puan kazanacağım açıkça yazmasına rağmen, hesabımda görünen toplam puanım hâlâ sadece 15 olarak görünüyor. Örneğin aynı anda 3 damacana sipariş verdiğ


Erikli mobil uygulaması üzerinden 14.04.2026 tarihinde sabah 09:00 civarında İzmir Çiğli Evka 5 adresime Erikli hesabımd...a biriken puanımla 2 damacana su siparişi verdim. Site içinde oturduğum, daireme asansörle çıkılabildiği ve otoparka yürüyüş mesafesi kısa olmasına rağmen, otopark kapısını o an aç
Erikli mobil uygulaması üzerinden bugün saat 17:50’de su siparişi verdim ve ödemesini online olarak yaptım. Aradan 2 saa...t 37 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcisini aradım, bana siparişin yolda olduğu ve geleceği söylendi. Ancak daha sonra tekrar aram
"Sipariş teslim edildi, ilginiz için teşekkürler"
Bugün saat 16.20 civarında Erikli mobil uygulaması üzerinden iki adet damac...ana su siparişi verdim. Saat 18.39 olmasına rağmen siparişim hala teslim ed
23.03.2026 tarihinde Erikli Su Yenimahalle bayisinden mobil uygulama üzerinden damacana su siparişi verdim. Ödemeyi de u...ygulama üzerinden online olarak yaptım. Ancak siparişim gün boyunca hiç teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine bayiyi telefonla aradım, aynı gün içerisinde teslim edileceği söyl
Ankara Altındağ Erikli Su şubesinden 17.03.2026 tarihinde Erikli mobil uygu...laması üzerinden yaklaşık 175 TL tutarında sipariş verdim. Ben evde yokken
13.03.2026 Cuma günü saat 19:10’da Erikli Su mobil uygulaması üzerinden İzm...ir Bornova Evka 4 şubenizden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ödeme
Uzun süredir Erikli’nin 19 litre damacana sularını kullanıyorum. Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi 3. Cadde ...Prestij Park Bulvar Sitesi 9/f Daire 83 adresinde oturuyorum ve siparişlerim Bursa Panayır Bayi üzerinden kapıda ödeme yöntemiyle teslim ediliyor. Yaklaşık 2–3 aydır aldığım damaca

7.03.2026 Cumartesi günü sabah saat 10.00 civarında Erikli mobil uygulaması üzerinden Kocaeli Çayırova’daki ev adresimiz...e damacana su siparişi verdik; ancak sipariş tüm gün boyunca getirilmedi ve hafta sonunu evde susuz geçirmek zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda herhangi bir çözüm su
Erikli’den daha kaliteli su içebilmek için tercih ettiğim 19 litrelik damacana siparişlerimde, firmanın kalitesine yakış...mayan bir hizmetle karşılaştım. İlk siparişimin evime ulaşması yaklaşık 5 saati buldu. Buna rağmen ikinci kez şans vermek istedim ancak bu kez yaşadığım sorun çok daha büyük oldu.
Bugün saat 17.00 civarında Erikli mobil uygulaması üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdim ve sipariş verirken 2 ...saat içinde teslim edileceği bilgisi gösterildi. Ancak saat 19.30 itibarıyla uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ürün getirilmedi. Bunun üz
İstanbul Esenyurt’ta Erikli mobil uygulaması üzerinden özellikle öğleden sonra verdiğim siparişler neredeyse hiçbir zama...n aynı gün teslim edilmiyor. 09.02.2026 tarihinde saat 16:05’te verdiğim siparişte de yine aynı sorun yaşandı. Uygulama üzerinden 2 saatlik teslim süresi verilmesine rağmen sipariş
07.02.2026 tarihinde saat 17.20’de Erikli mobil uygulaması üzerinden İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi’indeki adre...sime damacana su siparişi verdim. Ödemem uygulama üzerinden alındı ancak siparişim teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çal
Uzun süredir Erikli damacana su kullanıyoruz ve Aralık başından Mart ayına kadar geçerli olduğunu öğrendiğimiz “ilk 20 d...amacana indirim kampanyası” ndan yararlanmak istedik. Telefonla müşteri hizmetlerini arayıp kampanyayı sorduk, ardından da mobil uygulama üzerinden sipariş verdik ancak hiçbir şeki
Erikli mobil uygulaması üzerinden Eryaman’daki evime su siparişi verdim; yıllardır aynı adrese düzenli sipariş vermeme r...ağmen son yaşadıklarım kabul edilemez. Son bir gün içinde üç kez sipariş oluşturdum, her seferinde ödeme alındı, toplamda 525 TL kartımdan çekildi, ama buna rağmen tek bir damla su
30.01.2026 tarihinde Erikli Mobil uygulaması üzerinden 3 adet 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişi oluştururke...n not kısmına özellikle yeni tarihli damacana istediğimi yazdım. O sırada vardiyada olduğum için evde yoktum, evde olan eşime de özellikle yeni tarihli damacana istediğimi ilettim.
Erikli Su mobil uygulamasında Android telefonum üzerinden vermiş olduğum siparişlerde kullandığım kredi kartım, iyzico ö...deme altyapısı üzerinden “kayıtlı kart” olarak eklenmiş durumda. Kartımın uygulamada kayıtlı kalmasını istemiyorum ve silmek istiyorum; ancak uygulama içinde kartı kaldırabileceğim
Erikli Su Mersin Mezitli dağıtımından mobil uygulama üzerinden defalarca mağdur edildim. Uygulama üzerinden adresimi seç...tiğimde bölge siparişe açık görünmesine rağmen, verilen sözler tutulmuyor ve ödemesini yaptığım siparişlerim getirilmiyor. Daha önce verdiğim bir siparişimi 3 gün gecikmeli, defal
"Hızlı bir dönüş oldu ancak suyun geç kaldığı gerçeği değişmedi. 2 saat su teslimi için çok uzun bir süre. Böyle büyük bir firmanın bu sorunu çözeceğine inanıyorum. Müşteri hizmetleri çalışanları da çok nazikler bu arada"
İstanbul Güngören’de Erikli mobil uygulaması üzerinden saat 10.20’de su sip...arişi verdim, saat 12.25 oldu ve üzerinden tam iki saat geçmesine rağmen si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100