to read complaints and reviews, or file yours.Bornova Mevlana Bölgesinde Su Siparişlerinde Sürekli Gecikme Ve Teslim Edilmemesi
Erikli Bornova Mevlana bölgesinden uzun süredir su siparişi veriyorum ve siparişlerim neredeyse her seferinde çok geç getiriliyor. Siparişi sabah da versem çoğu zaman akşam saatlerinde ancak teslim ediliyor.
Bugün de saat 18.00’de uygulama üzerinden su siparişi verdim. Teslim edilmesi gereken saatler geçmesine rağmen su teslim edilmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda “siparişiniz geliyor” denilerek oyalandım, ancak saat 21.00 olmasına rağmen hâlâ su gelmedi. Sürekli aynı sorunu yaşamama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmemesi artık beni mağdur ediyor.
Erikli’nin özellikle Bornova Mevlana bölgesindeki bayi kaynaklı bu gecikme sorununu kalıcı olarak çözmesini, siparişlerin makul sürelerde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli inceleme ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Teslimat sürecinde meydana gelen gecikmeden üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklığın bir kez daha tekrarlanmaması için ilgili birimlerimize gereken talimatları vererek konuya ilişkin sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
Hala su gelmedi eve nasıl çözüm üretildi acaba
Getirilmediği gibi uygulama üstünden siparişim kaldırılıp iptal edilmiş
