Toplam çözüm sayısı
..

Erikli Su Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.101

Erikli Su

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

58 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 755görüntüleme
  • 05 Ağustos 16:51

Erikli Su Şikayetçiyim

Koskoca Erikli firmasına yazıklar olsun. Mobil uygulama üzerinden kartlı alışveriş yaptım. Ancak saatler oldu suyum gelmedi sorunun giderilmesi için müşteri hizmetlerini aradım bana söylediği şey uygulamanız güncel değil diyor uygulama güncel değil ise hesabımdan para nasıl çekiliyor diyorum cevap y...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 499görüntüleme
  • 18 Temmuz 15:19

Erikli Su Mobil Uygula (Ma) Ma? Güncelleyin Şunu

Erikli Su mobil uygulama var akıllı telefonumuza indirdik çok şükür ama kullanılamıyor aktivasyon kodu telinize geldi diyor gelen giden yok?! Koskoca Marka mobil uygulamasını bile güncelleyebilmekten yetersiz mi ki?! Sürekli başvurunuz onaylandı aranacaksınız diyor ben ne anladım mobil uygulamadan ş...

profile
  • 1183görüntüleme
  • 01 Mayıs 17:35

Mobil Uygulama Üzerinden Verilen Erikli Su Siparişi

Erikli Su şirketi kampanya yapıyorlar 19lt yanında 12 li 0,5 su toplam 25 TL mobilden siparişi veriyorum getiren şahıs sadece 19lt getiriyor elimde yok diyor zarar ederiz diyor. Müşteri memnuniyeti açısından seçilen ürün elinde yoksa git marketten al getir. Hem sisteme işliyorsun seçiyorum ürünü yok...

Mobil Uygulama Üzerinden Verilen Erikli Su Siparişi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 959görüntüleme
  • 26 Mart 12:37

Erikli Su Mobil Uygulama Sorunu

Erikli mobil uygulaması tam bir facia. Müşteri hizmetleri ise ondan daha facia. Mobil uygulama zaman zaman açılmıyor ya da yeniden kayıt ol uyarısı veriyor. Telefonla sipariş vereceğim telefon numaranız kayıtlarımızla eşleşmemektedir cevabını alıyorum ve yetkiliye aktarıyorum diyor yetkili sağ olsun...

profile
  • 1565görüntüleme
  • 23 Mart 20:46

Erikli Büyükçekmece'de Su Fiyatı Oyunu

Erikli Büyükçekmece bayii ile sorun yaşamaya devam ediyoruz. Lütfen yetkililer gereken uyarıyı yapsın. Zorda kalan her zaman müşteri oluyor.  mobil uygulama üzerinden sipariş verdim, 2 adet 1.5 litre X 6 Erikli Su 9.90 TL (mobile özel) indirimde olduğu için fakat kapıda indirimli olarak görünmediğin...

profile
  • 721görüntüleme
  • 22 Şubat 11:56

Erikli Su  Mobil Uygulama Saçmalığı!

Erikli mobil uygulamaya 2-3 gündür kayıt olmaya çalışıyorum. Hayatımda bu kadar işlevsiz ve saçma bir uygulama görmedim. Sürekli aynı bilgileri satır satır doldurtuyor kayıt olmama rağmen. Kayıt sonrası müşteri hizm. Tarafından aranacaksınız diyor. Zaten müşteri hizm ile muhatap olmamak için mobil u...

profile
  • 2061görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 16:07

Erikli Su Online Siparişlerim Gelmiyor

Erikli Su mobil uygulamasından iki gündür sipariş veriyorum. Sipariş oluşturuluyor, 2 saat geçiyor "gecikmeden dolayı özür dileriz siparişiniz hemen getirilecek" diye mesaj gönderiliyor, saatler geçiyor su siparişim bir türlü gelmiyor. Fakat uygulamadaki siparişler bölümünde hiç sorun yokmuş gibi si...

profile
  • 2305görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 19:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Erikli Su Ulaşılamayan Firma Adı Var Kendisi Yok

Bangır bangır TV kanallarında reklam yapıp ancak aramaya kalktığımda bir tane müşteri temsilcisine ulaşılamayan firma Eskişehir ilinde zaten içme suyu...

Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 2020 19:52

“Merve hanımın güzel tavrı ve bilgilendirmesi den ötürü kendilerine teşekkür ederim fazla sürmeden arandım ve siparişim alındı teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3087görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 21:20

Erikli Su 2 Gündür 1 Damacana Su Getirilememesi

2 gündür 19 litre damacana su siparişi veriyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Tamam acil notu düştük diyorlar. Dün teslim edilmeyen su için, mobil uygulama üzerinde teslim edildi görülüyor. Kime nasıl teslim edilmiş. Bugün tekrar sipariş verip şikayet oluşturuyoruz. 15:51 de verilen sipariş 3 saa...

profile
  • 841görüntüleme
  • 30 Ağustos 2020 23:45

Erikli Su 2 Gündür Gelmeyen Sipariş

3 yıldır Erikli abonesiyim. Haftada ya da 2 haftada bir 19 litre damacana su tüketmekteyiz 29.08.2020 saat sabah 11.20 de mobil uygulama üzerinden sipariş verdim. Normalde Maximum 2 saat ye gelmesi gerek sipariş akşama kadar gelmedi siparişi iptal edip tekrar siparişi verdim yine gelmedi Erikli bayi...

profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 2020 20:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Geçte olsa gönderim yaptılar teşekkürler”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2354görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 21:29

Erikli Su Mobil Uygulama Fiyat Aldatmacası

22.07.2020 saat 18.30'da Erikli 19 litre su siparişini mobil uygulama üzerinden 15.50 TL'ye sipariş verdim, teslimatı yapan arkadaş 16.50 TL dedi fiyatı zamlandı mı dedim 3 gün önce sipariş verdiğimde 15.50 TL'dı dedim fiyat bu dedim bu seferlik ödeme yaptım insanları aldatmayın Erikli firmasına yak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1124görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 14:27
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Dağıtıcı Bayii Sorunsalı

İlgili numara İzmir-Karabağlar da bulunan adresimin üyelik numarası. Bu adreste yaklaşık 1 senedir firmanızın bölge şubesinden hem n*** ve Erikli çeşitlerini almaktayım. (12li şu, 19lt, soda vs.) Ortak sebeplerle hem müşteri hizmetleri yetkililerinize hem de mail atmak suretiyle şikayetlerimi dile g...

Erikli Su Dağıtıcı Bayii Sorunsalı
profile
  • 529görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 20:06

Erikli Su Sipariş Gelmeme Sorunu

Erikli Su mobil uygulama üzerinden verdiğim son 5 siparişim bana teslim edilmemesine rağmen sistemde her seferinde teslim edildi diye gösteriliyor ve siparişim gelmiyor. Çağrı merkezini arayıp her seferinde şikayet oluşturmama rağmen bayii hakkında herhangi bir çözüm üretilemiyor. Her seferinde bu s...

profile
  • 1036görüntüleme
  • 09 Haziran 2020 10:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Erikli Su'da Siparişlerimin Düzenli Olarak Geç Gelmesi

İstanbul Bağcılar Demirkapı Mahallesinde oturuyorum. Mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişlerim ile ilgili düzenli olarak sıkıntı yaşıyorum. En so...

Erikli Su'da Siparişlerimin Düzenli Olarak Geç Gelmesi
Ünsal'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Haziran 2020 10:08

“Bursa Merkez ve İstanbul Bölge Müdürlüğüne gösterdikleri hassasiyet ve çok hızlı geri dönüş için teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1956görüntüleme
  • 22 Mayıs 2020 17:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1219görüntüleme
  • 16 Mayıs 2020 16:47

Erikli Su Bayi Yanıltması

Efeler/Aydın bayisinden bugün mobil uygulama ile su siparişi verdim. Mobil uygulamada 10 TL yazmasına rağmen benden 12 TL istedi. Anneme sordum hep 12 TL istiyor dedi müşteri hizmetlerini aradım 10 TL'ye satmalı bayi hakkında daha önce de şikayet var bölge müdürlüğüne ileteceğiz diyor. Bu nasıl iş a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4757görüntüleme
  • 16 Nisan 2020 20:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Bayi Haksızlığı (Fazla Ücret Alma)

Gebze/Kocaeli'nde ikamet ediyoruz. Öncelikle olayın para yönünde değilim, tek derdim Erikli tarafından saf yerine konulmak ve Erikli firmasının buna kayıtsız kalması. 2020 yılı başında kullanmakta olduğumuz Erikli marka su firmasından gelen personel 13,5 TL olan suyun 14,5 TL olduğunu bildirdi ve öd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 872görüntüleme
  • 18 Mart 2020 17:52

Erikli Su Fazla Ücret Alınması!

Erikli Su firmasının mobil uygulaması üzerinden bir damacana su siparişi verdim. Uygulama üzerinde 14 TL ücret bilgisi yer alırken, eve siparişi getiren kişi borcumuzun 15,50 TL olduğunu söyledi ve bu şekilde ödeme yaptık. Kurumsal bir firmanın eve sipariş getiren elemanı ile mobil uygulaması arasın...

profile
  • 1136görüntüleme
  • 10 Ocak 2020 12:21

Erikli Su Sipariş İçin Ulaşamıyorum!

Erikli mobil uygulama sürekli giriş yapılıyor diye açılmıyor müşteri hizmetleri telefonu acıyor ses gelmiyor saniyeler sonradan kapanıyor su siparişi veremiyorum Erikli gibi bir firma günümüz teknoloji çağına ayak uyduramayarak hizmet kalitesini yok ediyor...

profile
  • 2150görüntüleme
  • 02 Ocak 2020 08:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Erikli Su Siparişi Teslim Edemedi!

16.44'te mobil uygulama üzerinden verdiğim Siparişim gönderilmedi. 18. 41'de, "siparişinizin teslimatı konusunda en kısa sürede sizlere yardımcı olaca...

profile
  • 1792görüntüleme
  • 10 Ekim 2019 16:43

Erikli Su Kampanyadan Yararlanamamak

Erikli Su kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama indirdim ama suyum geldiğinde öğrendim ki bazı bölgelerde geçerli değilmiş. 12'li küçük su, hiç önemli değil maddi olarak ama büyük bir firmanın kampanya yapması ve bu kampanyanın her bayisinde geçerli olmaması, bunu da reklamlarda küçücük pun...

profile
Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2019 20:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumun bizzat firma yetkilileri tarafından ilgilenilip çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim”

Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2019 10:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili davrandılar teşekkürler”

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Erikli Su, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99