to read complaints and reviews, or file yours.SMS Doğrulama Süresi Dolduğundan Su Siparişi Verilemedi
Erikli mobil uygulamasından bugün saat 10.15’ten beri su siparişi vermeye çalışıyorum ancak telefon numarası doğrulama aşamasında sisteme giriş yapamıyorum. Uygulama, kalan süre kısmı tamamen bittikten sonra SMS doğrulama kodunu gönderiyor, ben kodu yazdığımda ise “Süreniz doldu” uyarısı vererek beni tekrar en başa atıyor.
Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım ve yaklaşık 15 dakika bu ekranla uğraştım. Sadece bir su siparişi vermek için bu kadar vakit kaybetmek zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oldu.
Erikli mobil uygulamasındaki bu numara doğrulama sorununun acilen düzeltilmesini, giriş ve sipariş sürecinin sorunsuz çalışmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
