to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihinde saat 19:19’da yaptığım telefon görüşmesinde görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubu ve patavatsız d...avranışı sebebiyle resmi olarak şikayetçiyim. Bu görüşmeye ait ses kaydının Kalite Departmanı tarafından ivedilikle dinlenmesini, gerekli disiplin sürecinin başlatılmasını ve taraf
Gemlik Erikli Su Hamidiye Mahallesi dağıtımından 6.08.2026 tarihinde öğle saatlerinde telefonla damacana su siparişi ver...dim. Aradan iki gün geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de siparişim teslim edildi. Telefon numaram üzerinden kayıtlı olduğum halde siparişimle ilgili bilgilend
Erikli’den Mersin Mezitli bölgesinde damacana su hizmeti alıyorum. 1 Ağustos ve 3 Ağustos tarihlerinde çağrı merkezi üze...rinden su siparişi verdim ancak her iki siparişim de teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu sormak için tekrar çağrı merkezini aradığımda, yoğunluktan dolayı su
Erikli uygulaması üzerinden Gemlik Küçük Kumla bölgesine düzenli olarak damacana su siparişi veriyorum. Siparişlerimde ö...zellikle 12:00 randevu saatini seçiyorum ancak teslimatlar hiçbir zaman belirtilen saatte gelmiyor. Sürekli gecikme yaşanıyor ve bugün de yine 12:00 için verdiğim sipariş halen tes
Erikli’nin Meram bayisinden Yenişehir Mahallesi’ne su siparişi veriyorum. Son dönemde 2–3 kez aynı mağduriyeti yaşadım; ...siparişlerim ya saatlerce geç getiriliyor ya da hiç getirilmiyor. Ne bir bilgilendirme mesajı geliyor ne de telefonla arayıp açıklama yapma zahmetine giriyorlar. Hafta sonu tatilin
Kocaeli Kartepe’de ikamet ediyorum ve uzun süredir damacana su siparişimi Erikli’nin mobil uygulaması üzerinden veriyoru...m. Firma politikasında siparişlerin en geç 2 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, yaklaşık bir yıldan uzun süredir verdiğim siparişler ya çok geç geliyor ya da hiç t
Erikli mobil uygulamasından bugün saat 10.15’ten beri su siparişi vermeye ç...alışıyorum ancak telefon numarası doğrulama aşamasında sisteme giriş yapamı
Uzun süredir Erikli Eryaman bayisi üzerinden sipariş veriyorum ve yaklaşık 8 aydır siparişlerim sürekli olarak çok geç t...eslim ediliyor. Neredeyse her siparişim 8–10 saatlik gecikmeyle geliyor ve bu durum artık katlanılamaz bir hale geldi. Her seferinde çağrı merkezini arayıp şikayet oluşturuyorum,
"Konu hakkında gayet ilgilenildi. Teşekkür ederim."
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Ankara Keçiören Esertepe’deki... adresime Erikli’den 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Aradan yaklaş
Uzun süredir Erikli’den İstanbul Beşiktaş bölgesine 19 litrelik damacana su siparişi veriyorum ancak özellikle son birka...ç siparişimde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Uygulama üzerinden siparişi oluşturduktan sonra su ya hiç gelmiyor ya da teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak i
27.07.2026 tarihinde saat 10.50’de Erikli uygulaması üzerinden verdiğim su siparişi bir türlü teslim edilmedi. Uygulamad...a sipariş durumu saatlerce “hazırlanıyor” olarak görünüyor, üzerinden yaklaşık 3–4 saat geçmesine rağmen ne gelen oluyor ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Ben her seferinde bu şe
"Tam gününde ve saatinde teslimat yapıldı, teşekkür ederim."
Ankara Eryaman semtinde Erikli’den damacana su hizmeti alıyorum ve sadece h...afta sonları sipariş verebildiğim için biri yedek olmak üzere iki damacana
Uzun süredir Erikli Isparta Merkez bayisinden su siparişi veriyorum ancak son dönemde aldığım hizmetten hiç memnun değil...im. Siparişler bazen hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal ediliyor, teslim edilmeyen siparişler sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor ve teslimat saatlerine kesinlikle uyulmuyor. Si
Turgutlu Ergenekon bölgesinde Erikli’den ikinci kez damacana su siparişi verdim ancak bir haftadır hiçbir şekilde teslim...at yapılmadı. İlk siparişim sorunsuz gelmişti, ancak bu ikinci siparişim telefonla verildiği halde üzerinden bir hafta geçmesine rağmen su tarafıma ulaştırılmadı. Telefonla görüşt
Ankara Sincan’da Erikli Su abonesiyim. Serdar Atilla B******* adına kayıtlı hattım üzerinden uzun süredir düzenli olarak... sipariş veriyorum. 4 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Erikli Sincan Ankara şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve yaklaşık bir haftadır suya erişemiyorum. Şubenin telefonları açıl
Erikli’den bugün saat 14.30 civarında damacana su siparişi verdim. Saat şu an 17.50 olmasına rağmen su hâlâ teslim edilm...edi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise saat 15.30’da adrese gelindiği ve evde kimse bulunamadığı söyleniyor. Oysa biz tüm bu süre boyunca evdeydik ve kapımız çalmadı, ne bir aram
Erikli cam damacana su hizmetiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Daha sağlıklı olduğu için özellikle cam damacanaya geçtim. İlk abon
Erikli Su uygulaması üzerinden 17.07.2026 tarihinde saat 09.30 civarında, 09.50 teslimat saati seçili olacak şekilde 195... TL tutarında sipariş oluşturdum. Buna rağmen su teslimatım saatlerdir yapılmadı. Saat 12.00 ve 14.00 civarında iki kez müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili görüştüm ancak
11.04 tarihinde Tekirdağ Çorlu Esentepe Mahallesi’ne Erikli damacana su siparişi verdim. Siparişim için özellikle 2 saat... içinde teslim edileceği söylendi, ancak buna rağmen gün içinde teslimat yapılmadı ve mağdur edildim. Gün boyunca yaklaşık saat 16.30’a kadar bekledim, defalarca kez müşteri hizme
Uzun süredir Erikli’den 19 litre damacana su alıyordum, ancak evime su arıtma sistemi taktırdığım için artık damacana su...ya ihtiyacım kalmadı. Elimde 2 adet 19 litre damacana bulunuyor ve toplam 360 TL depozito iadesi için yaklaşık 2 haftadır Erikli ile görüşüyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez arad
Erikli’den bugün sabah saat 08.00 civarında Marmaraereğlisi Sultanköy Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 19 litrelik 2 ad...et damacana su siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 2 saat içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 8–9 saat geçmesine rağmen su hâlâ elime ulaşmadı. Saat 1
11 Temmuz günü Tekirdağ Altınova Erikli bayisinden saat 16:00 civarında telefonla su siparişi verdim. Yaklaşık üç senedi...r aynı bayiden düzenli olarak sipariş veriyorum ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Siparişim uzun süre gelmeyince saat 19:00 civarı bayiyi aradığımda, siparişimin yanlış adres seb
Ankara Keçiören’de Erikli Su bayisinden 2 damacana su siparişi verdim. Siparişimi 14:00 civarında oluşturdum, ödemeyi de... kapıda nakit olarak yapacağımı belirttim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Zaten bayiye ulaşmak oldukça zor, uzun uğraşlar sonunda
Erikli’nin Eskişehir’de hizmet veren bayisiyle yaşadığım damacana depozito iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Damacana... depozitosu için iade talebinde bulundum, bayiyi aradığımda işlem başlattıklarını ve gelip damacanayı alacaklarını söylediler. Ancak yaklaşık 3 gündür “gün içinde geliriz” denilmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
