to read complaints and reviews, or file yours.Erikli Su'dan Sipariş Teslim Edilmedi, Saatlerce Yanıtsız Bekledim
Ankara Keçiören’de Erikli Su bayisinden 2 damacana su siparişi verdim. Siparişimi 14:00 civarında oluşturdum, ödemeyi de kapıda nakit olarak yapacağımı belirttim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Zaten bayiye ulaşmak oldukça zor, uzun uğraşlar sonunda telefonla aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı, daha sonra tekrar aradığımda ise telefonlar açılmadı. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere arama yapmama rağmen geri dönüş bile yapılmadı.
Saatlerce su bekleyip mağdur edildim. Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini ve bu iletişimsizlik ile yaşadığım mağduriyet için tarafıma açıklama yapılarak gerekli özrün dilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Teslimat sürecinde meydana gelen gecikmeden üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklığın bir kez daha tekrarlanmaması için ilgili birimlerimize gereken talimatları vererek konuya ilişkin sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
