to read complaints and reviews, or file yours.2024 Mart ayında Erikli markasından cam damacana alırken 356 TL depozito ödedim. 31 Mart 2026 günü saat 17.33’te damacan...ayı iade edip depozitomu geri almak için müşteri hizmetlerini aradım ve M***** Hanım ile görüştüm. Görüşmede, tarafıma yalnızca ödediğim 356 TL’nin iade edileceği, bunun dışında he
Erikli’den aldığım 3 adet depozitolu cam damacanayı iade etmek istiyorum ancak 13 Mart 2026’dan beri bu işlem bir türlü ...gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 10–15 gündür sürekli oyalanıyorum. Telefonda müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde talep oluşturuldu ancak hiçbir sonuç alınamadı. Bay
Bursa Yıldırım’da Erikli damacana su aboneliğimde 22.03 Pazar gününden beri su bekliyorum. Pazar günü firma çalışmadığı ...için bunu sorun etmedim; ancak 23.03 Pazartesi günü verdiğim sipariş, evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Ardından 24.03 tarihinde tekrar sipariş oluşturdum; bu kez apartm
23.03.2026 tarihinde Erikli Su Yenimahalle bayisinden mobil uygulama üzerinden damacana su siparişi verdim. Ödemeyi de u...ygulama üzerinden online olarak yaptım. Ancak siparişim gün boyunca hiç teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine bayiyi telefonla aradım, aynı gün içerisinde teslim edileceği söyl
"Sevgili Ayşe Hanım tarafından arandım. Kendisi yapıcı ve çözüm odaklıydı. Şikayetimle ilgili gerekli aksiyonları alacaklarını ilettiler. Kendisine bizzat teşekkür ederim🌸"
14.03.2026 tarihinde saat 17:28’de Bayrampaşa Altıntepsi Mahallesi’ndeki evime Erikli’nin kendi uygulaması üzerinden onl...ine su siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 5 dakika sonra dağıtım ekibinden biri beni arayarak 17:00’den sonra o bölgeye dağıtım yapılmadığını, gelen arkadaşın da bunu bana söylem
Ankara Çankaya Konutkent Mahallesi’ndeki Erikli bayisinden uzun süredir su alıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır su getiren görev...li, her damacana getirdiğinde suyun kendi ücretine ek olarak damacana başı 10 TL ekstra para talep ediyor ve ben de bugüne kadar ortalama 100–150 TL civarında fazladan ödeme yapmak
Erikli Su’dan 2023 yılında 15 litrelik gri korumalı cam damacana aldım. O dönemde bu cam damacana için 160 TL depozito ö...demiştim. Şu anda bu cam damacanayı iade etmek istediğimde, Erikli çağrı merkezi yalnızca ödediğim eski depozito tutarı olan 160 TL’yi iade edebileceklerini söylüyor. Aynı ürünü b
"Depozito iadesi alındı ve damacana evimden alındı."
Erikli’den aldığım 19 litre damacana suyun kalitesini hiç beğenmediğim için... aboneliğimi iptal ettim. Bunun üzerine depozito iadesi ve damacananın alın
19.02.2026 tarihinde saat 17.20’de Erikli uygulaması üzerinden İstanbul Libadiye bölgesindeki Erikli bayisinden online k...art ödemeli su siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim halen elime ulaşmadı. Dün yetkili bayideki görevliyle yaptığım görüşmede, 4. Katta oturduğum için bir daha
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Erikli Su’ya farklı marka damacana iade ederek geçiş yaptım. Kampanya koşul...larına göre yeni müşteri olarak vereceğim ilk 20 adet 19 litre Erikli damac
Erikli’nin internet sayfası üzerinden Kuşadası Hacı Feyzullah Mahallesi’ind...eki evime 12 Şubat tarihinde iki adet 19 litrelik damacana su siparişi verd
07.02.2026 tarihinde saat 17.20’de Erikli mobil uygulaması üzerinden İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi’indeki adre...sime damacana su siparişi verdim. Ödemem uygulama üzerinden alındı ancak siparişim teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çal
"Şişeyi geri alıp ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Trendyol üzerinden Erikli marka 19 litrelik plastik damacana su siparişi ve...rdim. Yaklaşık bir hafta önce aldığım suyu tükettikten sonra damacanayı iad
Kahramanmaraş Ağcalı Mahallesi 96101 Sokak No:3 adresine Erikli’nin kendi u...ygulaması üzerinden Cuma günü, 30.01.2026 tarihinde verdiğim damacana su si
Erikli, depozito iadelerini enflasyonu hesaba katmadan aldığı ücret olarak veriyor. Bugün cam damacana depozitosu olarak... 1100 TL talep ediyor. Ama iade ettiğim cam damacana için 160 TL geri ödeme verdi (yaklaşık 7-8 yıl önceki depozito bedeli). Çağrı merkezi depozito iadeleri alındığı günkü bedel il
Erikli Su Mersin Mezitli dağıtımından mobil uygulama üzerinden defalarca mağdur edildim. Uygulama üzerinden adresimi seç...tiğimde bölge siparişe açık görünmesine rağmen, verilen sözler tutulmuyor ve ödemesini yaptığım siparişlerim getirilmiyor. Daha önce verdiğim bir siparişimi 3 gün gecikmeli, defal
Erikli mobil uygulaması üzerinden bugün saat 18:20’de damacana su siparişi verdim. Yaklaşık 3 saattir beklememe rağmen s...iparişim teslim edilmedi. Adresimi uygulamaya doğru girmeme rağmen, sistemde siparişimin “yanlış adres” gerekçesiyle firma tarafından iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte ne bir bi
17.01.2026 tarihinde Erikli’nin online uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Sabah saat 10:20 ci...varında oluşturduğum bu siparişle ilgili olarak adrese hiçbir şekilde gelinmediği halde sistemde “adres yanlış” ibaresi düşülmüş ve siparişim bu gerekçeyle teslim edilmemiş görünüy
Erikli’den Erikli çağrı merkezi üzerinden Eyüpsultan’daki adresime 19 litre damacana su siparişi verdim. Damacananın üze...rinde son tüketim tarihi 02.23 yazmasına rağmen suyun tadı kesinlikle normal değil, çok kötü bir tat var. Pet şişede Erikli suyu sürekli tüketen biri olarak bu damacananın içindeki
02.01.2026 Cuma günü Erikli uygulaması üzerinden İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi adresime damacana su siparişi verdi...m ve ödemeyi uygulama üzerinden kredi kartıyla 310 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Siparişi uygulama üzerinden kontro
27.12.2025 Cumartesi günü Erikli’nin kendi mobil uygulaması üzerinden Samsun Atakum Körfez Mahallesi’ne teslim edilmek ü...zere 2 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Uygulamada, siparişin aynı gün içerisinde ve en geç sipariş saatinden itibaren 1 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine ra
Erikli Su ile uzun süredir devam eden aboneliğim kapsamında Bursa Yıldırım Hacivat bölgesinde hizmet almaktaydım. Cam da...macana için Nisan ayında 1100 ₺ depozito ödemesi yaptım, o dönem “Fiş olmasa da sorun yaşamazsınız, zaten sürekli biz getiriyoruz. Elimizde de depozito fişi yok” denilerek herhangi
İstanbul Bakırköy’de Erikli damacana su abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır damacana iadesi için talep oluşturuyorum ancak hiçb...ir şekilde geri dönüş alamıyorum, damacana hâlâ alınmadı. Bu süre içinde telefonla yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda aynı cümleler tekrarlanıyor ama ne g
10 Kasım’da Trendyol GO üzerinden Erikli 19 litre cam damacana su siparişi verdim (#10677792279). Siparişim Küçükköy Mah...allesi, Sarımsaklı, Ayvalık/Balıkesir adresine teslim edildi. Ancak hem kredi kartımdan 1.000 TL çekildi hem de gelen kurye, siparişin ödenmediğini söyleyerek evdekilerden tekrar 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
