to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Fiyatı 120 TL Olmalı, Sistem 150 TL Gösteriyor
Erikli Su’ya farklı marka damacana iade ederek geçiş yaptım. Kampanya koşullarına göre yeni müşteri olarak vereceğim ilk 20 adet 19 litre Erikli damacana su siparişimde, her bir damacananın 120 TL (KDV dahil) olması gerektiği açıkça belirtiliyor.
16.02.2026 tarihinde önce uygulama üzerinden normal şekilde sipariş verdim. Ardından Erikli Su müşteri hizmetleri beni arayarak bu kampanyadan bahsetti, mevcut siparişi iptal edip yeniden sipariş oluşturacaklarını ve böylece kampanyadan yararlanacağımı söylediler. Bu aşamaya kadar herhangi bir problem yaşamadım.
Ancak kampanyalı sürecim devam ederken şu an uygulama üzerinden yeni damacana siparişi vermek istediğimde fiyat yine 150 TL olarak görünüyor. Yani kampanya şartlarında belirtilen 120 TL tutarı sistemde yansıtılmıyor ve kampanyadan tam anlamıyla faydalanamıyorum.
Kampanya koşullarına uygun olarak, ilk 20 damacana siparişimin tamamında uygulama ve sistem üzerinde fiyatın 120 TL olarak düzeltilmesini ve gerekli kontrolün sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz telefon numaranız üzerinden size ulaşamamaktayız. Yardımcı olabilmemiz ve şikayetinizi kayıt altına alabilmemiz için tarafınıza ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözüldü teşekkür ederim.
