to read complaints and reviews, or file yours. 
Erikli Su’ya farklı marka damacana iade ederek geçiş yaptım. Kampanya koşullarına göre yeni müşteri olarak vereceğim ilk 20 adet 19 litre Erikli damacana su siparişimde, her bir damacananın 120 TL (KDV dahil) olması gerektiği açıkça belirtiliyor.
16.02.2026 tarihinde önce uygulama üzerinden normal şekilde sipariş verdim. Ardından Erikli Su müşteri hizmetleri beni arayarak bu kampanyadan bahsetti, mevcut siparişi iptal edip yeniden sipariş oluşturacaklarını ve böylece kampanyadan yararlanacağımı söylediler. Bu aşamaya kadar herhangi bir problem yaşamadım.
Ancak kampanyalı sürecim devam ederken şu an uygulama üzerinden yeni damacana siparişi vermek istediğimde fiyat yine 150 TL olarak görünüyor. Yani kampanya şartlarında belirtilen 120 TL tutarı sistemde yansıtılmıyor ve kampanyadan tam anlamıyla faydalanamıyorum.
Kampanya koşullarına uygun olarak, ilk 20 damacana siparişimin tamamında uygulama ve sistem üzerinde fiyatın 120 TL olarak düzeltilmesini ve gerekli kontrolün sağlanmasını talep ediyorum.
Daha önce kullandığım bir başka marka sudan memnun kalmayınca Erikli damacana su almaya karar vermiştim. Müşteri hizmetleri ile konuştum, 'damacana tarihleri uygun ise birebir değiştirebiliriz' denildiği için Erikli markasına geçtim ve kullanıyordum. Bugün su siparişimi alırken, fazla olan bir adet ...
31 Ağustos tarihinde Erikli Su uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve destek almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlarıma yanıt verilmedi. Siparişi verdiğim dönemde damacana su...
Erikli uygulaması üzerinden 06.12.2025 tarihinde saat 15.50’de ilk damacana su siparişimi verdim. Defalarca aramama rağmen siparişim ancak 4 saat sonra teslim edildi ve bir daha böyle bir gecikme yaşanmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Buna güvenerek 08.12.2025 tarihinde saat 17.20’de ikinci sipa...
16 Ekim 2024 tarihinde Erikli uygulaması üzerinden 89,00 TL tutarında 19 litrelik damacana su siparişi verdim ve ödeme kredi kartım aracılığıyla başarılı bir şekilde alındı. Ancak, akşam olduğunda teslimat yapılmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, adres hatası sebebiyle teslimatın gerçekleşme...
06.08.2025 tarihinde Erikli App üzerinden 19 litre damacana su ve kampanyalı 0,5 litrelik 12’li şişe su siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 249 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edildiği, akşam saatlerinde uygulamada göründü fakat gerçekte teslimat yapılmamıştı. Ertesi...
Yorumlar