Kredi Kartı İle Ödenen Damacana Siparişi Görünmüyor Ve Teslim Edilmedi
02.01.2026 Cuma günü Erikli uygulaması üzerinden İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi adresime damacana su siparişi verdim ve ödemeyi uygulama üzerinden kredi kartıyla 310 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.
Siparişi uygulama üzerinden kontrol etmek istediğimde, ne aktif siparişlerde ne de iptal veya iade bölümünde herhangi bir kayıt göremedim. Uygulamada siparişim görünmüyor olmasına rağmen, ödeme slipim elimde mevcut ve kredi kartımdan tutarın çekildiğini net olarak görüyorum.
Erikli’den, uygulama üzerinden vermiş olduğum bu siparişin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Teslimat sürecinde meydana gelen gecikmeden üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklığın bir kez daha tekrarlanmaması için ilgili birimlerimize gereken talimatları vererek konuya ilişkin sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri















