Damacana İadesi İçin Defalarca Aramama Rağmen Sorunum Çözülmedi

İstanbul Bakırköy’de Erikli damacana su abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır damacana iadesi için talep oluşturuyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, damacana hâlâ alınmadı.

Bu süre içinde telefonla yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda aynı cümleler tekrarlanıyor ama ne gelen oluyor ne de somut bir işlem yapılıyor. Sürekli oyalanıyormuşum gibi hissettiriyorlar ve artık bu durumdan gerçekten rahatsızım.

Damacananın bir an önce evimden alınmasını ve iade sürecimin hiçbir bahane üretilmeden tamamlanmasını talep ediyorum.