Ergül Mobilya Onarım Talebi

2024 yılının 10. Ayında Aydın Efeler Ergül Mobilya bayisinden Boris model 3’lü iki adet ve Boris berjer iki adet olmak ü...zere bir koltuk takımı aldım. 3 Temmuz’da koltuğun ayaklarından biri çıktı ve bunun üzerine ürünü aldığım bayiyi aradım. Benden fotoğraf istediler, hemen gönderdim ancak bir gün bo...

Ergül Mobilya’dan aldığım gardırop, üretimden kaynaklandığını düşündüğüm bir açılma sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzeri...ne 05.06.2026 tarihinde servis talebinde bulundum ancak verilen süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine tekrar iletişime geçmeme rağmen...

Eylül 2024 tarihinde Ergül Mobilya’dan Regnum yatak odası takımı satın aldım ve ürünün teslimiyle birlikte iki yıl garan...ti verildi. İkinci yılın içinde, 30 Haziran tarihinde yatağın bazasındaki makas kısımları yerinden çıktı ve o günden bu yana bazayı açıp kapatamıyoruz. Ayrıca yatağın düz durmasını...

Ergül Mobilya’dan aldığım Vera model orta sehpanın ayağı Nisan ayında kırıldı. Bulunduğum şehirdeki bayiye başvurduğumda... gerekli yardımı yaparak fabrikadan ilgili parçanın talebini oluşturdular, bu süreçte bayinin tüm çabalarından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum. Ancak fabrikadan, en basit küçü...

Ergül Mobilya’dan Temmuz 2024’te aldığım 2’li koltuk takımımda Nisan 2026 itibarıyla ciddi problemler yaşamaya başladım.... Koltuk kılıflarında belirgin renk solmaları oluştu, ayrıca koltuğun içine giydirilmiş suntanın üzerindeki çiviler yerlerinden çıkıp kılıfları yırtmaya başladı. Bunun üzerine Nisan...

Yaklaşık 1 yıl önce Ergül Mobilya Pendik e-5 üzerindeki şubeden Bohem model mutfak masası satın aldım. Teslimat ve kurul...um sırasında masa ayağının bir parçası eksik/yanlış montajlandı ve masa bu nedenle düzgün şekilde kullanılamıyor. Bu sorunla ilgili olarak mağazayı 2–3 kez telefonla aradım. Her s...

Ergül Mobilya’dan bu ay içinde aldığımız iki katlı ranza, kurulduğu ilk günden beri aşırı sallanıyor. Özellikle üst katt...a yatan için her an kırılıp düşecekmiş hissi veriyor ve bu durum güvenlik açısından bizi ciddi şekilde endişelendiriyor. Sorunu fark eder etmez Ergül Mobilya’ya başvurduk ve evimi...

Ergül Mobilya Aydın şubesinden geçen yıl Kasım ayında bir koltuk takımı siparişi verdik, ürünümüz 09.06.2026 tarihinde t...eslim edildi. Koltuk takımının alt astarının yırtık olduğunu ve minder kılıflarının birbirinden farklı olduğunu teslim sırasında fark ederek hemen belirttik. Ürün için tüm ödemeyi...

2026 Ocak ayında Ergül Mobilya Tekirdağ Çorlu şubesinden yatak odası için 6 kapılı gardırop satın aldım ve yaklaşık 54.0...00 TL ödeme yaptım. Satış sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak gardırop ancak yaklaşık 2,5 ayda, defalarca aramam sonucunda zorla getirilebildi. Teslima...

Ergül Mobilya Küçükyalı İstanbul şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız sandalye, bu kadar yeni olmasına rağmen ayak...ların bağlı olduğu bölüm sandalyenin oturma kısmından yamuldu ve adeta kaydı. Normal kullanımda olan bir sandalyenin bu şekilde bozulmaması gerektiğini düşünüyorum. Sorun ortaya ç...

Ergül Mobilya’dan 16.04.2025 fatura tarihli olarak iki ve iki buçuk kişilik koltuk aldım. Kısa bir süre kullandıktan son...ra koltukların kumaşında ciddi yıpranma ve tüylenme oluştu. Ayrıca koltukların süngeri o kadar emici ki, üzerine çok az su bile dökülse hemen içine çekiyor ve kalıcı lekeler bırakı...

Ergül markasına ait tekli berjeri Kocaeli Mobesco mağazasından adetini 11.7...28 TL ödeyerek satın aldım. Ürün mart ayında teslim edildi ve teslim edildi...

Ergül Mobilya’dan Helenka model 2 üçlü, 2 berjer koltuk takımı aldım, üzerinden daha 1 yıl bile geçmeden berjerin ayağı ...kırıldı. Evde taşınma, sürükleme, darbeye maruz kalma gibi hiçbir durum yaşanmadı, koltuğa sadece normal kiloda (90 kg’dan bile düşük) bir insan oturuyordu ve bu kullanımda ayağın ...

2020 yılında Adana 100. Yıl Ergül Mobilya mağazasından aldığımız üçlü koltuğumuzun ayağı yerinden çıktı. Sorunun kaynağı... olarak, fabrika çıkışında koltuk ayağının çelik iskelete tam ve düzgün monte edilmemiş olduğunu gördük. Bu problemi geçen yıl fark edip bildirmemize rağmen herhangi bir servis yön...

Ergül Mobilya Büyükçekmece şubesinden aldığım dolabın montaj ekibi 28.02.2026 tarihinden beri hâlâ gelmedi ve dolabım kı...rık bir şekilde evde öylece duruyor. Ürünü teslim aldığımız günden bu yana montajın yapılmasını bekliyoruz. Sözleşme numaram 13278. Mağaza ve ilgili birimlere defalarca iletmemize...

Yıllar önce Ergül Mobilya Iğdır şubesinden aldığım koltuk takımının yırtık çıkmasına rağmen hiçbir şekilde telafi edilme...mişti. Buna rağmen ikinci kez aynı hatayı yaparak yine Iğdır’daki Ergül Mobilya mağazasından demir ayaklı, gümüş renkli ayaklara sahip gri renk sandalyeler ve koltuk takımı aldım. ...

Kozan Caddesi üzerindeki Ergül Mobilya’dan yaklaşık 5 ay önce 175.000 TL ödeyerek bir set satın aldım. Satış aşamasında ...her şey çok güzel ilerlerken teslimat ve sonrasında yaşadıklarım beni ciddi anlamda pişman etti. 08.04.2026 tarihinde kurulum için geldiler, ancak ürünler hem eksik hem de sorunlu ...

MASKO 17. Ada’daki mağazanızdan yaklaşık 1,5 yıl önce, yeni evlendiğimiz dönemde tüm mobilyalarımızı paket halinde aldık.... Satış aşamasında her şey çok hızlı ilerlemesine rağmen, yaşadığımız sorunlarda aynı ilgi ve hızın gösterilmemesi bizi mağdur etti. Aldığımız konsolun bir bölümünde uzun zamandı...

İstanbul Avcılar Ergül Mobilya şubesinden Eylül ayında neredeyse tüm evimi yeniledim. Yatak odası takımı başta olmak üze...re gelen ürünlerin çoğu sorunlu çıktı ve bu parçaların düzeltilmesi için aylarca beklemek zorunda kaldım. Sorunlu parçalarla ilgili defalarca aradım, ilgileneceklerini söylediler ...

2023 Kasım ayında Ergül Mobilya Aydın şubesinden Stelo model gri renk koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... iki yıl sonra koltuklarda kumaşta kısa sürede açılmalar, iskelette kırılmalar ve dikişlerde açılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşamak, ödediğim ücret ...

İstanbul MASKO Ergül Mobilya’dan Eylül ayında oturma odası takımı satın aldım, ürünlerim Kasım sonu teslim edilip kurulu...m yapıldı. Kurulum sırasında masanın orta mekanizmasının problemli olduğu, bunun fabrikasyon hata olduğu söylendi ve ssh açmam gerektiği belirtilerek bir kağıt imzalatıldı, ancak o...

14.11.2026 tarihinde A**** E**** Mobilya mağazasından çocuklarım için 7 parça Bohem Genç Odası ve 7 parça Liva Genç Odas...ı satın aldım. Ürünler 05.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilerek montajı yapılmıştır. Ancak teslim sırasında tarafıma herhangi bir teslim fişi veya servis fişi verilmemiştir. ...

Adana Yüreğir Kozan Yolu Ergün Mobilya şubesinden aldığım masa ve sandalyede döşeme sökülmesi yaşadım. 2025 yılının 5. a...yında yaşanan sorunum hâlâ çözülmedi. Bu sorunu 4443910 numaralı telefona ilettim; beni sorunu çözemeyen teknisyene yönlendirdiler. Bir senedir döşemesi sökülen sandalyeyi kullanam...