to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da Ergül Mobilya’dan aldığımız Alina oturma grubunun daha hiçbir şekilde düzenli kullanımına başlayamadan koltu...ğunun ayağı kırıldı. Kurulum için gelen ekip ayrıca konsolu da beşik gibi sallanacak şekilde kurup öylece bırakıp gitti ve sorunun zeminden kaynaklandığını söyleyerek hiçbir işlem
16 Eylül 2024 tarihinde Ümraniye Ergül Mobilya mağazasından Bohem 3’lü koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden b...u yana koltuklardan gacır gucur sesler geliyor, 1,5 yıl dolmadan minderler yumuşadı ve koltuğun neredeyse her yerinden ses gelmeye başladı. Ürün bedelinin tamamını ödedim, ürün gar
E**** Y********** Karşıyaka şubesinden aldığım yatak odası takımında, kurulumdan kısa bir süre sonra ciddi montaj hatala...rı ve kulplarda renk solması problemi yaşamaya başladım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk ay içinde kulpların rengi belirgin şekilde soldu ve montajda da hatalar olduğunu fark ettim
"Tamirat için servis elemanı gönderildi arıza giderildi ve tarafıma arıza ile ilgili, kullanım detayı ile ilgili bilgi verildi."
Ergül Mobilya’dan aldığım Aston yemek masasının yan destek parçaları kırıldığı için 24 Aralık 2025 tarihinde servisle il...etişime geçtim. Bana, en geç 90 gün içinde işlem yapılacağı söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapan kimse çıktı. Ben de bunun üzerine tekr
Yaklaşık iki ay önce Ergül Mobilya’dan koltuk takımı, yatak odası takımı ve sandalyeler aldım. Teslimat ve montaj sırası...nda hem ürünlerde hasarlar hem de montajla ilgili sorunlar yaşadım. Ayrıca makyaj aynası ve TV ünitesi gibi bazı parçalarım eksik olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sorunları d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
