Ergül Mobilya Bohem Mutfak Masasında Eksik Parça Ve Geciken Montaj

Yaklaşık 1 yıl önce Ergül Mobilya Pendik e-5 üzerindeki şubeden Bohem model mutfak masası satın aldım. Teslimat ve kurulum sırasında masa ayağının bir parçası eksik/yanlış montajlandı ve masa bu nedenle düzgün şekilde kullanılamıyor.

Bu sorunla ilgili olarak mağazayı 2–3 kez telefonla aradım. Her seferinde “en kısa zamanda yapacağız” denilmesine rağmen herhangi bir tarih verilmedi ve aradan neredeyse 1 yıl geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tekrar arayan. Satış sonrası tamamen ilgisiz kalınması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Ergül Mobilya’dan, aldığım Bohem model mutfak masasının eksik olan masa ayağı parçasının temin edilerek montajının ücretsiz ve en kısa sürede yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.