to read complaints and reviews, or file yours. 
2017 yılında İstanbul Avcılar’daki Ergül Mobilya bayisinden aldığımız rado yatak odası gardırop kapağında yaklaşık 3 ay önce bir arıza oluştu. Kapak düzgün çalışmıyor ve ray ayaklarının değişmesi gerekiyor. Konuyla ilgili Ergül Mobilya müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, ürünün eski bir model olduğu ve yedek parça bulunmadığı gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Kendi imkanlarımızla da çözüm bulamıyoruz çünkü gerekli yedek parça temin edilemiyor. Gardırop gibi büyük ve pahalı bir üründe, 8 yıl sonra yedek parça desteğinin tamamen bitmiş olması mağduriyet yaratıyor. Her 8-10 yılda bir gardırop değiştirmek zorunda kalmak istemiyoruz. Acil olarak çözüm ve dönüş bekliyoruz.
Ergül Mobilya’dan Osmaniye Merkez şubesinden satın aldığım Stelo yatak odası gardırop ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım günden beri kapaklarda kapanmama problemi var ve bu sorun bir yıldır devam ediyor. Son 2-3 aydır ise gardrobun camları sırayla kayarak düşüp kırılıyor. Bu süreçt...
Haziran ayında İstanbul MASKO’daki Ergül Mobilya’dan iki adet üçlü koltuk takımı, gardırop, zigon sehpa ve TV ünitesi satın aldım. Sipariş numaram: 01SO000024. Teslimat adresim Halkalı Merkez Mahallesi, Mahmutbey Caddesi, Avrupa Konutları 2’dir. Öncelikle gardrobun bir parçası eksik getirildiği içi...
24.12.2024 tarihinde Ergül Mobilya Avcılar Şubesi'nden “Ares” model yatak odası takımı, yemek masası ve yemek odası takımı satın aldım. Tüm ödemelerimi belirtilen tarihlerde tamamladıktan sonra, ürünlerin sevkiyatını talep ettim ve 12.03.2025 tarihinde teslimat gerçekleşti. Ancak teslimat sırasında...
2022 yılında Aksaray’daki Ergül Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Koltuk takımının ayaklarında zamanla yamulma ve kırılmalar oluştu. Yatak bazasının kenarından demirler çıkmaya başladı ve ayrılmalar meydana geldi. Ayrıca gardırobun sürgü...
Geçtiğimiz Haziran ayında Ergül Mobilya'dan salon yemek odası ve yatak odası takımı aldık. Gardırop kapı ayarlarımız yapılmadı ve orta sehpamız çiziklerle dolu geldi. Servise başvuru yaptık. Sehpanın üst tablasının değişmesi gerektiği söylendi. Haziran'dan beri defalarca Ankara ili İstanbul yolu Erg...
Yorumlar