Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Aşıldı Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
28 Şubat 12:52
577

11.01.2026 tarihinde Bergama Enza Home mağazasından “Smart Küçük Köşe (220) ” model bir köşe koltuğu satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla 48 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Mağazayı bu süreçte 2–3 kez telefonla, 1 kez de yüz yüze ziyaret ederek durumu sordum. Her seferinde net bir tarih verilmeden sadece oyalandım ve şu ana kadar teslimat için kesin bir süre hâlâ paylaşılmadı. Elimde satış sözleşmesi bulunmakta, üzerinde 0036 numarası yer alıyor ve ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit şeklinde yaptım.

Teslimatın taahhüt edilen süreyi aşmış olmasından dolayı mağdur oldum. Ürünün en kısa sürede, net ve yakın bir teslim tarihi verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikme ile mağduriyetim için uygun bir telafi uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürünler Nedeniyle Sürekli Oyalama

profile
Gülergün
10 Şubat 18:02
847
1
Nazmiye sonuçtan hiç memnun değil

Kumaş Eksikliği Nedeniyle Uzun Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Kesintisi

profile
Nazmiye
26 Aralık 2025 22:49
1.787

Enza Home Teslimat Sözü Tutulmadı Güvenim Sarsıldı

profile
16 Aralık 2025 14:50
584

Enza Home'dan Aldığım Koltuk 6 Haftadır Teslim Edilmedi, Net Bilgi Verilmiyor

profile
01 Kasım 2025 17:07
2.491
enza-homedan-aldigim-koltuk-6-haftadir-teslim-edilmedi-net-bilgi-verilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Enza Home Kategorileri