to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde Enza Home Bahçelievler mağazasından sehpa satın aldım. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 4 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte mağaza ve ilgili kişilerle toplam 7 kez görüştüm; her seferinde “Size dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve somut bir bilgi paylaşılmadı. 11.000 TL'yi kredi kartıyla peşin olarak ödedim, ama ne ürünümü alabildim ne de gerekli bilgilendirme yapıldı.
Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan ciddi gecikme ile iletişim sorununun uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Enza Home Bahçelievler mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı dahil olmak üzere birçok ürün satın aldım. Ürünlerimin 20 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler. Defalarca aramama rağmen mağaza telefonlarını açmıyor, sa...
Enza Home İstanbul Bahçelievler şubesinden Punto model TV sehpası satın aldım. Ürünün teslimatının 2 ay önce yapılması gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile iletişime geçtim, fakat her seferinde net bir yanıt alamadım. Sürekl...
Enza Home Bahçelievler mağazasından 27.10.2025 tarihinde kredi kartına taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Siparişe ait müşteri numaram M1011498’dir. Satın alma sırasında berjer koltuğun kumaşına göre sipariş oluşturuldu ve tarafıma normal süreçte teslim edileceği söylendi. Aradan 45 gün...
20.10.2025 tarihinde Enza Home İstanbul Bahçelievler şubesinden yaklaşık 50.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldım. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Pn 25941153251660 numaralı siparişimle ilgili her aradığımda bana farklı bir gün verildi, o gün geldiğinde ...
14.12.2025 tarihinde Bahçelievler Enza satış mağazasından 1105621486 sipariş numaralı 1 adet Bold köşe koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 2 ay içerisinde teslim edileceği tarafıma açıkça belirtildi, ödemeyi ise bir kısmını peşin, kalanını kredi kartına taksit olacak şekilde gerçe...
Yorumlar