to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde Enza Home Antalya Yolu/Isparta şubesinden 2500000464 numaralı siparişimle Berta masa ve sandalye satın aldım. Ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 47 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimat sürecindeki bu gecikme nede...
23-25 Nisan 2025 tarihleri arasında Vega Cadde Enza Home mağazasından 6 adet Terra sandalye, Berta konsol ve yemek masası satın aldık. Ancak teslimat sırasında 4 adet sandalyemiz eksik geldi. Durumu defalarca mağaza ve müşteri hizmetlerine bildirmemize rağmen, önce sandalyelerin yolda olduğu söylend...
Enza Home Libadiye şubesinden 18.11.2024 tarihinde 2500002874 sipariş numarası ile Berta yemek takımı aldım. Berta yemek takımında olması gereken 2 ad...
Enza Home Berta yemek odası sandalyesi aldım. Ürünü almadan Enza Home sorduğumda 4 adet sandalye olduğu tarafıma yazılı olarak iletilmiştir ve ekran görüntüleri mevcuttur. Ürünü satin aldım ve parasını ödedim. Teslimat için 20 gün bekledikten sonra Enza Home tarafından arandım ve 1 adet sandalye get...
Yataş kalitesine ve kurumsallığına güvenerek tercih etmiştik, hüsrana uğradık. Uşak şubesinden 16.12.24'de 1103348358 sipariş numaralı ürünleri satın aldık. Satın alım sırasında kampanyada olan terra takımını tercih ettik. Fakat berta koltuk aldığımız için terra sandalyede kumaş değişimi talep ettik...
Enza Home Çengelköy bayisinden berta serisinin tüm eşyalarını satın aldık. Teslimat sürecinde yemek masasının 2 tane sandalyesinin kumaşının istediğimiz olmadığını şubeye bildirdik. Değişim yapılacağı söylendi fakat konu ile aksiyon alınmadı üstüne üstlük bununla alakalı hem telefondan hem WhatsApp'...
"İlginiz için teşekkür ederim."
2 ay önce Enza Home TEM2 Avrupa Konutları mağazasından 3 adet Berta sandalye satın aldık. Ürünlerin teslim edilmesinden sonra aşağıdaki kusurları heme...
26.04.2024 tarihinde İzmir/Balçova, Asmaçatı AVM'deki Enza Home şubesinden sipariş ettiğim ve 25.05.2024'te tarafıma teslim edilerek faturası kesilen ürünler arasında 6 adet "Berta Sandalye 2038K311702 sütlü kahve" ürünlerinin alt kumaş kaplamasının oldukça özensiz, sandalye ayaklarının etrafındaki ...
21.03.2024 tarihinde berta 3'lü koltuk ve loretto sandalye aldık. 22.05.2024 tarihinde teslim edildi. Gelen sandalyelerin ikisinin ayağında eşitsizlik vardı. Ve berta 3`lu koltukların birinin ayağı kısa olduğu için otururken ve kalkarken sürekli ses çıkıyor. Servisi aradığımızda gelip bakacaklarını ...
Bir yıl önce Kasımpaşa Enza'dan aldığım Berta marka koltuk takımında kumaşla ilgili bir problem yaşadım. Uzun uğraşlar sonucunda kumaşın değiştirilmesine karar verildi. Aynı sorunu tekrar yaşamamak için farklı bir kumaş türü talep ettim ve bu süreç en az 6-7 ay sürdü. Nihayetinde değişim gerçekleşti...
Enza Home'dan aldığım Berta model üçlü koltuk farklı model ve renkte gelmiştir. Sipariş vereli 50küsür gün olmasına rağmen hem satın aldığımız ürünlerin tamamı ulaşmadı hem de gelenler eksik geldi. İvedilikle hem eksik ürünlerimin tamamlanmasını hem de gelen yanlış koltuğun düzeltilmesini talep ediy...
Yataş Enza Home mağazasından 08.08.2023 tarihinde 8 adet Berta model sandalye satın aldım. 7 Eylülde teslim edilen ürünlerden bir sandalyenin birinin ayağı kırık, birininki çizik, bir tanesinin de altında papuç eksik teslim edildi. 3 aydır çözülmedi.
