to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home kurumsal bir firma olmasına rağmen insanları mağdur ediyor. Mobilyalarımızın 1 ayda teslim edileceği söylendi. En geç düğün tarihine yetişeceği belirtildi. Ancak 45 gün geçti ve bugün sadece oturma grubunun geldiği bildirildi. Yatak odası ise henüz üretilmemiş. Gönderilen oturma grubunun da rengi yanlış; berjerler gri, üçlüler ise krem geldi. Yarın eve taşınacağız ve siparişi vereli 1,5 ay oldu. Verdikleri sözleşmede en geç teslim tarihi 21 iş günü olarak yazıyor fakat evde ne oturma grubu ne de yatak odası takımı var.
Enza Home dan mobilya almak pişmanlıktır. Nisan ayında oturma odası takımı ve yatak odası takımı aldım. Termin sürem en geç 21 Mayıs olmasına rağmen şu an 4 Haziran hala ürünler elime ulaşmadı. Enza'ya ulaşmaya çalıştığım halde bana geri dönüş yapıldığında dahil çözüm bulma yönünde bir yaklaşım olma...
15 temmuzda Enza Home'dan oturma grubu ve yemek odası takımı almıştık. Bize en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ama 53 gün oldu hala ses yok. Aradığımızda en son sizinki kaldı teslim edilecek dendi pazartesi arayıp bilgi vereceğiz denildi bu hafta teslim edilir dendi perşembe günü oldu hâ...
22.04.2024 tarihinde ücretini ödeyip satın aldığım ürünler hala evime ulaşmadı. Yeni ev dizen evli bir çift olarak ilk mobilyalarımızı ne yazık ki Enza Home'dan almak gibi büyük bir hata yaptık. Oturma grubu yemek masası ve TV ünitesi satın aldık. 50 günden sonra ürünler parça parça gelmeye başladı ...
Enza Home'dan aldığım oturma grubu, yemek odası takımı, yatak odası ürünümün ücretini peşin ödememe rağmen 1,5 aydır teslimat yapılamadı. 10 Ağustos düğün tarihim 1 hafta kaldı ve ürünüm halen teslim edilmedi. Parasını verdiğimiz ürünü 1,5 aydır teslim edemediler. Ne bayi ne de müşteri temsilcileri ...
Enza Home mobilyadan 2 üçlü 2 tekli olacak şekilde koltuk takımı aldım. Takımın tamamı hazır olmadığı söylenerek 1 Üçlü ile 2 tekli koltuklar seçtiğim renkte tarafıma teslim edildi. Ancak kalan diğer üçlü koltuk ilk teslimat tarihinden 48 gün sonra teslim edildi. Sonradan teslim edilen üçlü koltuğun...
Yorumlar