to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde Enza Home İzmir Bayraklı Manavkuyu mağazasından Parma koltuk takımı satın alarak 77.579 TL ödeme yaptım ve ürün 30.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Salonumuzun ölçüleri nedeniyle takım salona yerleştirildiğinde çok sıkışık, büyük ve estetik olmayan bir görüntü oluşturdu...
"05.11.2025 saat 18:30 itibari ile yoğun sitemimiz sayesinde teslimat yapıldı. Fakat logismart firması kesinlikle Enza Home markasına yakışmıyor. Montaj teslimat firmanızı gözden geçirmenizi tavsiye ederim. Enza Home Manavkuyu mağazasında ilgileri için teşekkür ederim"
"Enza Home İzmir Bayraklı ve Muğla bayisi yetkilisi sanırım (mustafa beydi) çok teşekkür ediyorum. Gelen ekip arkadaşlarıda işini emek ve özenle yapan saygı değer insanlar. Koltuğumu değiştirdiler. Sorunsuz teslim ettiler. Çok teşekkür ederim ne kadar söylesem az kalacak. Sevgiler ve saygılar. Emeğinize sağlık"
21.07.2025 tarihinde Enza Home Manavkuyu bayisinden sipariş verdiğim baza başlık ürünüm, 12.08.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünün kumaşında çok fazla leke vardı. 14.08.2025 tarihinde şikayet kaydı oluşturdum. Bana, kumaş siparişi verileceği ve 15 iş günü içinde ürün geldiğinde bazanın 1 gün ...
İzmir Manavkuyu Enza Home mağazasından 1 yıl önce aldığım Petra koltuk takımının yan mekanizmaları 6 ay içinde bozuldu. Servis parça getirdi. Getirdikleri parça koltuğa ait değildi. Şimdi de 3 haftaya süre verdiler. Yapmaları için koltuk minderleri çöktü, sünger doldurmaları lazım, yapmıyoruz dedile...
30 Kasım 2024 tarihinde Manavkuyu Enza'dan 1 adet ikili ve 1 adet üçlü açık gri renkli Petra koltuk siparişi verdim. 13 Aralık tarihinde teslim edildi ancak bir kişi geldi teslimata, hem şoförlük hem taşıma işini o bir kişi yaptı ve oldukça stresliydi haliyle. Stres ve gelen iki koltuğun rengi birbi...
Enza Home Manavkuyu şubesinden aldığım ürünler, eksik ve yetersiz hizmetle evime teslim edildi. Mağaza yetkilisinin yaptığı hatalı sipariş girişi nedeniyle ürünler eksik geldi ve bu durumu ancak montaj sırasında fark edebildik. Eksik parçaların ücretini tekrar ödeyerek teslimat yaptırmak zorunda kal...
Enza Home pişmanlıktır. İzmir Manavkuyu Enza Home'dan almış olduğumuz baza sevkiyatında hatalı parça gönderildiği için baza kurulumu sağlanamadı. 14 iş günü içerisinde sorunun çözüleceğini söylediler ve biz balayındayken babamı arayıp en az 1 ay sonra geri dönüş yapılacağını söylemişler. Balayından ...
Ürünü satana kadar her şeyi yapabiliyorlar, ama ürün satıldıktan ve parayı aldıktan sonra, bundan sonrası onları ilgilendirmiyor. 3 gün önce depoya ge...
Bornova Manavkuyu Enza şubesinden koltuk satın almıştım. Teslimat sırasında yanlış odaya kurulum yapıldı ve yastıklar yanlış renk olarak geldi. Şimdi ise benden 420 TL artı montaj ücreti talep ediyorlar. Böyle bir durumu kabul etmem mümkün değil.
Sipariş no: 1101829566 Enza İzmir Manavkuyu şubesinden satin almış olduğumuz ürünler maalesef teslimat suresi 2 hafta geçmesine rağmen evimize teslim edilmedi. Bebeğimiz var ve mağdur durumdayız. 2 haftadır salonda yatmaktan belimiz ağrıdı. 1 haftaya gelecek, Kayseri'de, mail attık, üretim aşamasınd...
18.3.2024 de iki tane 3 lü kanepe aldık. (İzmir Manavkuyu sb. Den). Alırken Kayseri'de ürünün olduğunu kısa zamanda geleceğini söylediler. Teslim tari...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Mayıs ayında taşınacağımız ev için Aralık ayında Enza Home Manavkuyu İzmir şubesinden altı kapaklı ve üç kapaklı iki dolap aldık. İki haftadır kurulum...
24.01.2024 tarihinde Enza Home 'nin İzmir Manavkuyu şubesinden oturma grubu, gardırop ve TV ünitesi aldım. Ürünlerin teslimatı hala yapılmadı. Bize ürünlerin çok bir sürede teslim edileceğine dair teminat verdiler. Ürünlerini satın aldıktan sonra hepsi yalan, dolan. Enza Home'den hiç memnun değilim.
7.01.2024 tarihinde Enza İzmir Manavkuyu şubesinden 6 sandalye aldım, sandalyelerin ikisi farklı renkte geldi, hatamızı düzelteceğiz deyip yanlış gele...
20 Ocak 2024 tarihinde yaptığım baza alışverişinin teslim tarihi Şubat ortası olmasına rağmen Mart ortasına geldiğimizde halen üretimde olduğu bilgisi...
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
İzmir Manavkuyu Enza Home'dan aldığım ürünlerim 1 ay olacak neredeyse hala teslim edilmedi. Satış anında verilen teslim tarihleri ile sonrasında veril...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
07 11 2023 tarihinde Manavkuyu Enza mağazasından 4 sandalye ve 1 yemek masası satın aldım ve bana en fazla 60 gün süre içinde teslim edileceği söylend...
24.12.2023 tarihinde Manavkuyu, Bayraklı/İzmir şubesinden iki hafta öncesinde 41.300 TL fiyat verilen Cordell yatak odası takımını, hesaplamada yapılan hatalar yüzünden (ikinci bir komodinin fiyata eklenmemiş olması ve gardırop içi çekmecenin fiyata dahil olmadığının belirtilmemesi) toplamda 46.587,...
27.11.2023 tarihinde Yataş Grup Enza Home Manavkuyu mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünün mağaza stoğu yoktu bu nedenle eve kargolanacak şeklinde satışı tamamladık. Mağaza Aralık'ın ilk haftasında ürünün bize ulaşacağını iletti. Ancak ürün ulaşmadı. Bu nedenle mağazayı arayıp teslimat tarihini s...
29 Eylülde Enza Home İzmir/Bornova Manavkuyu şubesinden yatak odası takımı satın aldım. 2 ay içinde teslim edileceği tarafıma iletildi. 4-5 defa iletişime tarafımca geçildi, ürünlerin hazır olduğu ve fabrikaya 4-5 defa mail atıldığı söylendi ama olumlu veya olumsuz geri dönüş alamadıklarını ilettile...
31 Ağustos 2023 de 2 adet berjer aldım. Berjerler üretim bandından çıktığında "sizinle iletişime geçilecek ve kısa sürede sevkiyat sağlanacak" dendi. Eylül ayının ortalarında Enza bizi arayıp "Ürünleriniz 9 Ekim de üretimden çıkıyor" bilgisi verildi. 11 Ekim de ben üretimden çıktığını doğrulamak içi...
