to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 tarihinde Enza Home Çayyolu Ankara mağazasından iki adet Perge komodin satın aldım ve 9.700 TL ödeme yaptım. Ancak, aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1104787352.
Teslimatla ilgili ilk aramamda, ürünlerin 25 Kasım 2025’te stoklara gireceği ve gönderimin sağlanacağı söylendi. Ancak bu tarihte de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tekrar aradığımda, ürünlerin fabrikadan çıkmadığı ve teslimatla ilgili kesin bir bilgi verilemeyeceği belirtildi. Ayrıca, Yataş Enza’yı arayarak şikayet oluşturmam istendi. Oraya da şikayet kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar bir geri dönüş alamadım.
İki adet komodinin teslimatı için iki aydan fazla beklemek zorunda kalmam ve süreçle ilgili sürekli bilgi almak için uğraşmak beni mağdur etti. Ürünlerimin acilen teslim edilmesini istiyorum.
Enza Home İkitelli MASKO şubesinden Perge yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 1104575052. Ürünün teslim tarihi olarak bana 20 Ekim gibi bir tarih bildirildi ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, teslimatta baza, başlık, şifonyer ve komodin gibi öneml...
09.08.2025 tarihinde Enza Home TEM Avrupa şubesinden Perge yatak odası takımı siparişi verdim. Teslim tarihi olarak 30.09.2025 belirtilmesine rağmen, ürünlerimiz parça parça ve eksik şekilde teslim edildi. Özellikle komodin ve dolabımız hala teslim edilmediği için kıyafetlerimizi kolilerden bulmaya ...
31.08.2025 tarihinde Enza Home Kartal şubesinden Perge koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104715304. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve iki taksitini de ödedim. Teslimat gecikmesiyle ilgili defalarca hem bayiyle hem de fabrika i...
06/07/2025 tarihinde Ankara Siteler şubesinden Perge model koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 20/08/2025 belirtilmişti. Ancak teslimat ertelendi ve yeni tarih olarak 13/09/2025 bildirildi. Buna rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. 5 gün ...
13 Eylül 2025 tarihinde Ankara Ankamall Enza Home mağazasından 1104763523 numaralı yatak baza takımı siparişi verdim. Satış formunda teslimat tarihi olarak 13 Eylül belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetl...
Yorumlar