to read complaints and reviews, or file yours.20 Ekim’de Ankara Eskişehir Yolu’ndaki Enza Home mağazasından bir salon takımı satın aldım. Ancak o günden bu yana TV ün...itesinin bir parçası bir türlü doğru şekilde teslim edilmedi. Üç kez parça gönderimi yapıldı ve her seferinde yanlış parça getirildi. İlgili sipariş numaram 5000****48’dir. Mağaza
Eskişehir Y**** E*** Caddesi’indeki Enza Home bayisinden 17 Kasım 2025 tarihinde wool Sense baza başlık set ve 140X190 k...rem ölçülerinde Blue Star yatak satın aldım, ödememi mağazada tam ve eksiksiz olarak yaptım. Ödemeden sonra, fiyatın yanlış hesaplandığı söylenerek benden ek yatak ücreti talep edi
Enza Home Eskişehir Yolu şubesinden yaklaşık 2 hafta önce aldığım Terra 3’lü koltukla ilgili yaşadığım problem bir türlü... giderilmedi. Bir haftadır planlama yapıyoruz diyerek beni her gün evde sevkiyat olacak diye beklettiler, zamanımı resmen çaldılar. Ne gelen oldu ne giden, kimse sözünde durmadı.
Ekim ayında Enza Home Ankara Eskişehir Yolu şubesinden 28.049 TL bedel ödeyerek baza ve başlık satın aldım. Ürünü kullan...dıktan yaklaşık 2 ay sonra, bazanın sandık içindeki sunta malzemede çatlak olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yetkili servis tarafından yapılan incelem
Ankara‑Eskişehir Yolu Enza Home mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir köşe koltuk satın aldım. Mağazaya gitmeden önce olum...suz yorumları okumuştum, ama “altı üstü bir koltuk, ne olabilir ki?” diye düşünerek yine de alışveriş yaptım ve hayatımın en kötü kararlarından birini verdiğimi anladım. Satış sır
Enza Home Eskişehir Yolu şubesinden bir koltuk takımı satın aldım ve teslimat tarihim 15 Aralık 2025 olarak verildi. Anc...ak teslimatım üç kez ertelendi ve bugün itibarıyla yaklaşık 1 aydır gecikme yaşıyorum. Bu süreçte mağaza ile 4 kez görüştüm, her seferinde teslimat tarihini 10 gün sonrasına ertel
Ankara‑Eskişehir yolu üzerindeki Enza Home mağazasından aldığımız L koltuğu henüz bir yıl dolmadan kullanırken renk atma... sorunu yaşamaya başladık. Pandemi süreci araya girdi, aynı zamanda annemi kaybettim; bu nedenle birçok şey gibi bu sorun da uzun süre yarım kaldı. Pandemi sonrası konuyu tekrar e
Enza Home Eskişehir Tepebaşı şubesinden 30 Ağustos tarihinde sipariş verdiğim Terra koltuk takımını 6 Kasım’da evlendiği...miz gün itibarıyla kullanmaya başladık. Ancak koltuğu kullanmaya başladığımız ilk günden beri kumaşında belirgin bir şekilde toplanma ve buruşuk bir görüntü mevcut. Henüz 1 ay bile
13 Eylül 2025 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu Aymoke Mobilya Enza Home mağazasından 5 kapaklı Terra gardırop satın aldım... ve ürün için 30.200 TL ödedim. Bugün 18 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen net bir tes
11.10.2025 tarihinde Ankara/Çankaya Eskişehir Yolu Enza Home şubesinden Terra Başlıklı Baza siparişi verdim ve 30,900.00... TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 67 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte şubeyi defalarca aradım. İlk olarak bazanın ayaklarını üreten firmadan kaynaklı bi
11 Kasım 2025 tarihinde Enza Home Ankara Eskişehir Yolu Şubesi’nden Parma Şifonyer Aynası siparişi verdim. Ancak teslima...t sırasında bana farklı bir ürün serisine ait, yanlış bir ayna gönderildi. Sipariş numaram: 1104825642. Teslimattan sonra hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi
30 Ağustos’ta Enza Home Eskişehir Yolu Platin Şubesi’nden Bold koltuk takımı satın aldım ve ödememin tamamını nakit olar...ak aynı gün yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Satış sırasında “bir ay içinde teslim edilir” denmesine rağmen, her aradığımda teslimat tarihi sür
9 gün önce Ankara/Eskişehir yolu Enza Home bayisinden 150X200 Ionic energy Pro Pocket Yaylı Yatak satın aldım. Ürünün ka...litesini beğenmedim ve bizim için fazla yumuşak olduğu için iade talebinde bulundum. Satın alma sırasında her koşulda iade hakkımızın olduğu belirtilmişti. Ancak mağaza ile görüştü
Enza Home Ankara Eskişehir Yolu şubesinden geçen sene sipariş verdiğimiz 160X200 Terra Başlıklı Baza ve 100X200 Cool&woo...l yatak için, taşınma tarihimize uygun olsun diye 1 ay öncesinden teslimat talebimizi ilettik. 10 Ekim Cuma günü teslimat planlandı. Ancak teslimat günü sadece baza getirildi, yata
Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Enza Home mağazasından bir salon takımı satın aldım. Satış danışmanı Ezgi Hanım ile ile...tişimdeydim. Ezgi Hanım, beni arayarak tüm ürünlerin, orta sehpa dahil, hazırlandığını ve teslimatın yapılacağını belirtmişti. Bugün (01.10.2025) yapılan teslimatta ise orta sehpa
25.09.2025 tarihinde Enza Home Ankara Eskişehir yolu Gordion yanındaki şubesinden Riga TV Ünitesi, Riga TV Üst Ünite ve ...Riga Komodin satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde defolu ve hasarlıydı. Montaj sırasında da ünitelerden biri çalışanlar tarafından hasar gördü. Özellikle bir ünitenin kapağı bağ
2 Temmuz’da Enzahome.com.tr üzerinden 2962640930611821 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin Eskişehir Tepebaşı’ndak...i adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Üzerinden yaklaşık 8 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişin 4-6 hafta ar
Eskişehir Odunpazarı'ndaki Enza Home (Ünalan) mağazasından almış olduğum ürünlerin kurulumu 11 Haziran 2025 tarihinde ek...sik bir şekilde tamamlanmış olup, o tarihten itibaren yaklaşık bir aydır kendilerine ulaşamıyorum. Mağaza müdürü telefonlara çıkmıyor, müşteri hizmetleri net cevaplar vermiyor. Enz
Eskişehir Enza depodan şikayetçiyim. 2 Mayıs tarihinde Enza Home'dan yatak odası ve koltuk takımı aldım. Konya'dan aldığ...ım ürün Eskişehir bayi nedeniyle bir türlü bana teslim edilmiyor. Ürünlerle ilgili türlü bahanelerle beni oyalayıp sevkiyat yapmıyorlar. Konya kısmıyla herhangi bir problem yaşamad
Enza Home nukka grup Eskişehir yolu şubesinde teslimat sürekli habersizce e...rteleniyor. Ben aramadan haber verilmiyor. Muhatap bulamıyorum. Ürünlerim e
Eskişehir Enza Home'den 2021 yılında almış olduğumuz koltuk takımı su bile dökülse leke oluyor. Bugün başka Enza Home şu...besine gittiğimde aynı koltuk takımını gördüğümde yaşadığım problemi anlattım. Ancak mağaza personeli bu koltuk takımlarının aslında ''Leke Tutmama Özelliğinin'' olduğunu söyledi.
Eskişehir yolu üzerinde dekocity AVM'de yer alan Enza'dan 30.04.2025 tarihinde koltuk sipariş ettim. Babamın ameliyat so...nrası nekahet evresinde yatması için almıştım. Ama ameliyat sonrası yatakta yatması gerektiği bilgisini alınca 5 Mayıs tarihinde iptal etmek üzere mağazaya gidip S***** Bey ile gör
Eskişehir Y**** E*** Caddesi'ndeki Enza Home'dan bir yıl önce almış olduğumuz Berta koltuk takımında iplik atması ve kum...aşta tüylenme oluşması nedeniyle çağırdığımız yetkili servis çalışanının yaklaşımı bizi hayal kırıklığına uğrattı. Kullanıcı hatası olduğunu, koltuğu süpürgeyle süpürmeyin ve silme
Enza Home'dan (Eskişehir yolu Platin Tower-Nukka) 27.01.2025 tarihinde Terra başlık baza ve bir başka takımın da yatak o...dası mobilya takımını aldık. Satın alma işlemi sırasında Enza Home Platin Tower patronu olduğunu söyleyen Z*** Bey bizlere hizmet verdi. Güzel bir alışveriş ve karar sonrası seçtiğ
