to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Odunpazarı'ndaki Enza Home (Ünalan) mağazasından almış olduğum ürünlerin kurulumu 11 Haziran 2025 tarihinde eksik bir şekilde tamamlanmış olup, o tarihten itibaren yaklaşık bir aydır kendilerine ulaşamıyorum. Mağaza müdürü telefonlara çıkmıyor, müşteri hizmetleri net cevaplar vermiyor. Enza firması bir vidayı bir aydır temin edemiyor, getirdikleri üçlü koltuğun vidası çıkmadı, kurulumu yapamadılar. Masanın üstü kırık çıktı, yatak odasının kurulumu görseldeki gibi yapılmamış, yanlış yapılmış. Askılığa bir şey asamıyoruz, sığmıyor ve ben yaklaşık bir aydır muhatap bulamıyorum.
10 Temmuz 2025 tarihinde Gaziantep Yataş Enza Home mağazasından yatak odası takımı siparişi verdim ve Antalya’daki yeni evime teslim edilmesini istedim. Sipariş sırasında bana ürünün 23 Temmuz’da teslim edileceği söylendi. Ancak bu tarihe kadar ve sonrasında ürünümle ilgili net bir bilgi alamadım. ...
30 Ocak 2023 'te Isparta Enza Home 'dan aldığım mobilyanın bir kısmı telefon ede şikayet yaza geldi. Fakat yatak odasının bazası hala gelmedi yerde yatmaktan sırtlarım tutuldu. Oturma odasının ve salonun 2'şer adet olan koltuklarının bireri geldi diğer ikisi yok. Salonun masası geldi sandalyeleri yo...
12 Haziran 2023 tarihinde Enza Home mağazasından satın almış olduğum 3'lü koltuğun tahmini teslim tarihinin 21 Temmuz 2023 olmasına rağmen bugün (23 Ağustos 2023) tarihinde hala teslim olmamış olması üzerine; birden fazla kez satın aldığım mağazayı aradım en son 16.08.2023 tarihinde müşteri hizmetle...
15.07.2025 tarihinde Ankara Siteler Enza Home mağazasından yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...
Aksaray Enza Home mağazasından Eskişehir'de yaşayan düğün hazırlığındaki kızım için aldığım yatak odası takımı ve salon yakımı için alırken 4-6 haftada teslim sözü verdiler. Ürünlerin bir kısmı Eskişehir depoya ulaşmışken bir berjer ile 2 komodin fabrikadan eksik gönderilmesi sebep gösterilerek kuru...
Yorumlar