to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Temmuz’da Sakarya Kazımpaşa’daki Enza Home’dan Fatih Kır adına Parma yatak odası takımı ve yatak ile birlikte koltuk satın aldık. Toplamda 130-140 bin tl arası tutarı kredi kartı ile ödedik ve gerekli sözleşmeyi imzaladık. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi.
Mağaza ile defalarca görüşmemize rağmen net bir bilgi verilmiyor, sürekli “dönüş yapacağız” denilip geri dönüş yapılmıyor. Başlangıçta 1 Eylül olarak taahhüt edilen teslimat tarihi şimdi Eylül sonuna ertelendiği söyleniyor. Hala ürünlerin üretime bile sokulmadığı belirtiliyor. Ayrıca koltukta defo sorunu yaşadık, bu konuda da çözüm bekliyoruz.
Hiçbir ürünümüz teslim edilmediği gibi, süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmıyor. Enza Home’dan ürünlerimizin en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
27 Haziran’da Ankara Enza Home city şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 6-8 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ve ödemenin tamamını yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi, hatta henüz üretime bile alınmamış ...
3 Ağustos’ta İstanbul Beykent Enza Home mağazasından iki adet üçlü koltuk satın aldım. Siparişimi verirken teslimat süresinin bir ay olacağı belirtildi. Ancak bugün 15 Eylül olmasına ve defalarca şikayet etmeme rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle hem telefon hem ...
17 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home Nevşehir şubesinden 68.331 TL tutarında koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün Eylül sonu–Ekim başında teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Son iki haftadır hem bayi hem de müşteri hizmetleri ile süre...
20 Haziran 2025'te Enza Home bayisinden yatak odası takımı aldım. Siparişin en geç 30 Temmuz'da teslim edileceği belirtildiği için satın alma işlemini...
6 Ağustos 2025 tarihinde Ankara vega cadde Enza Home mağazasından koltuk takımı, yatak, baza ve yemek masası takımı satın aldım. Toplamda 185.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin stokta olduğu belirtildi. Ancak yataklarım yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi...
Yorumlar