to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Yataş Bedding Beylikdüzü şubesinden Luna model yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimatın bugün yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma yeni bir tarih de verilmedi. Şubeyi aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. Görüştüğüm personel E**** Hanım’ın iletişim sırasında son derece umursamaz ve ilgisiz davrandığını da özellikle belirtmek isterim. Ayrıca müşteri hizmetlerine de gün içinde başvurmama rağmen henüz bir geri dönüş yapılmadı.
Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünlerin bir an önce, söz verilen tarihte teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın sürekli ertelenmesi, iletişim eksikliği ve personelin ilgisiz tavrı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.
04.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Enza Home şubesinden Yataş yatak ve baza satın aldım. Tahmini teslim tarihi olarak 10.09.2025 bildirildi, hatta 2-3 gün içinde de teslim edilebileceği söylendi. Ancak 16.09.2025 olmasına rağmen teslimat yapılmadı. Defalarca iletişime geçtiğimizde, acil teslimat l...
30.09.2025 tarihinde Enza Home İstanbul Beylikdüzü Barbaros şubesinde teslimat sürecinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Teslimatın bugün yapılacağı söylendiği için tüm gün evde bekledim. Akşam saatlerinde teslimatın hala gelmemesi üzerine şubeyi aradığımda, görevli kadın personel son derece ilgisi...
Çengelköy Enza Home'dan kızım için yatak, baza, başlık, koltuk takımı, konsol, masa, sandalye aldım. Kızımın düğününe kadar bunların yetişmesi ile ilgili de görüşmeler yaptım. Yatak, baza ve başlık için ise kesinlikle düğüne kadar yetişeceğini, yetişmez ise bir baza ve başlık göndereceklerini bizim ...
27 Temmuz 2025 tarihinde Enza Home Ayaş Yolu şubesinden Blue Star model yatak, başlık ve baza satın aldım. Ürünlerin 27 Ağustos 2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi ve özellikle taşınma günümde teslimat yapılmasını rica ettim. Başlık ve baza zamanında teslim edildi, ancak yatak teslim edilmedi...
30 Haziran’da Enza Beylikdüzü şubesinden koltuk takımı, yatak odası ve TV ünitesi ve masa bankı satın aldım. Sipariş sırasında koltuk takımının stokta olduğu söylendi ancak ödemeyi yaptıktan sonra stokta olmadığı belirtildi. Ayrıca, diğer parçalar da eksik getirildi. Masa ayağı yamuk geldi ve yoğun ...
Yorumlar