to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 ve 29.10.2025 tarihlerinde Enza Home Adana Dr. Sadık Ahmet Bulvarı şubesinden yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 234.000 TL olarak yaptım. İşlemime ait evrak numarası 2500001489’dur.
Ürünlerin teslimatının bugün yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, ne ürünlerin durumunu öğrenebildim ne de herhangi bir yetkiliye ulaşabildim. Depo sorumlusu N**** Hanım’a, bize satış yapan satış yetkilisi F**** Bey’e ve alışveriş yaptığımız şubenin sabit hattına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar kapalı olduğu için ya da açılmadığı için muhatap bulamıyorum. Teslimat saatiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi saat sormak için dahi kimseye ulaşamıyorum.
Yüklü bir ödeme yapmış olmama ve teslimat günü gelmiş olmasına rağmen tamamen iletişimsiz bırakılmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak tarafıma acilen geri dönüş yapılmasını, ürünlerimin durumunun net şekilde bildirilmesini ve teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde Enza Home İstanbul Bahçelievler şubesinden yaklaşık 50.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldım. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Pn 25941153251660 numaralı siparişimle ilgili her aradığımda bana farklı bir gün verildi, o gün geldiğinde ...
6 Ağustos 2025 tarihinde Ankara vega cadde Enza Home mağazasından koltuk takımı, yatak, baza ve yemek masası takımı satın aldım. Toplamda 185.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin stokta olduğu belirtildi. Ancak yataklarım yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi...
04.08.2025 tarihinde Mamak Enza Home Akadia şubesinden peşin olarak 180.000 TL ödeyerek koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası, şifonyer ve komodin satın aldım. Siparişim için en geç 20 Eylül 2025 tarihinde teslimat sözü verildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hiçbir ürünüm tesl...
27 Temmuz 2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Enza Home mağazasından koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram 1104552878. Ürünleri Kütahya Merkez’e teslim edilmek üzere peşin ödeme ile aldım. Satış sırasında ürünlerin 6-8 hafta içinde teslim edileceği söylendi, f...
20 Eylül’de Enza Home Düzce 2 şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası siparişi verdim. 25 Ekim’de teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya gidip defalarca telefonla aramama rağmen kesin bir teslimat tarihi verilmiyor ve ...
Yorumlar