to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Temmuz tarihinde Enza Home online mağazadan 4 kapaklı gardırop, 1 yatak başlığı, 1 karyola ve 3 kapaklı gardırop siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünlerin üretimi hala tamamlanmadı ve teslimatı yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bu cumartesi üretim tamamlanacak ve sevk edilecek” denilerek oyalandım ancak hala bir gelişme yok.
Net bir teslim tarihi verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede üretilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süre beklemekten dolayı mağduriyet yaşıyorum ve sürecin artık üretilerek ürünlerim teslim edilmesiyle sonuçlanmasını istiyorum.
24.09.2025 tarihinde İzmit Enza Home mağazasından Perge 5 kapaklı gardırop siparişi verdim ve 110 456 02 84 numaralı siparişim için toplam 29.500 TL’yi taksitli olarak ödedim. Satış esnasında ürünün kısa sürede teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslimat tarihi üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ür...
27.08.2025 tarihinde Sancaktepe Enza Home mağazasından Perge 5 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 45 ila 50 gün içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 66 gün geçti ve hala ürün teslim edilmedi. Sipariş evrak numaram: 2500001092. Teslimat gecikme...
03 Temmuz 2025 tarihinde Enza Home’un online mağazasından Sona gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 2963169254413251. Sözleşmede teslim süresi 30 gün olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu süre çoktan aşıldı ve ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat sürecinde müşteri temsilcileriyle hem telef...
Enza Home'dan 23 Mart 2025 tarihinde siparişini verdiğim ve sözleşmede 'Tahmini Teslim Tarihi: 30.04.2025' olarak belirtilen 6 kapaklı Cante gardırop için belirlenen teslim tarihinin aşılması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bugün itibarıyla neredeyse 1,5 aydır ne kargodan ne de montaj servi...
Yorumlar