Enza Home Oturduğun Yerde Beyaz Görüntü Bırakan Koltuk!

Enza Home dan modelini çok beğenerek koltuk takımı aldım. Hatta perde ve aksesuar'da ona göre aldım. Önce depodan yanlış yükleme yapılmış ve birbirinden farklı iki kumaşla kaplanmış 3 lu iki koltuk geldi. Neyse ertesi gün değiştirildi. Ancak oturduğumuz yerde özellikle akşam daha da belirgin görünen kumaşta renk değişikliği olduğu görüldü. Işık yansıması, kumaş yönüne göre farklılık mi acaba diye Elle düzeltsem de yine aynı görüntü kalıyor. Bu nedenle Enza Home şikayet oluşturdum. Gelen eksper kumaşın yeni olduğunu, üzerindeki tüy nedeniyle böyle göründüğünü, zamanla üzerine oturdukça kaybolacağı gibi saçma bir açıklama yaparak kumaşta hata olmadığını söyledi. Mevcut şimdi yüklediğim videoyu gösterdiğimiz de ve bunun sorun olduğunu iletmeme ve videoyu görmesine rağmen kumaşta atma ve olursa tekrar aramanızı söyledi. Videodaki görüntü ve şikayet bedenimizi yazmasını istememe rağmen gündüz görüntüsü nedeniyle yazmak istemedi. Bir haftalık olmasına rağmen kumaşın üzerinde rahatsız edici görüntü mevcut. Her oturuşta insanların oturma izinin beyaz renk olarak görünmesi nasıl sorun olarak kabul edilmez ki. Enza Home un kullandığı kumaşla ilgili internette de benzer şikayetler olduğunu gördüm. Yataş Exper çözüm adına hiçbir şey üretmediği gibi zaman içerisinde oturdukça renk farkının eşitleneceği gibi dalga geçer tarz da akıl verdi. Enza Home benim için pişmanlık oldu. Yasal haklarımı kullanmayı düşünüyorum