Enza Home edremit

Balıkesir Edremit’teki Yataş mağazasından 2024 yılında aldığım Enza Home Terra koltuk takımının dikişlerinde açılmalar oldu. Bunun üzerine yaklaşık 3 hafta önce yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne arayan ne gelen oldu. Buna rağmen tarafıma “sorununuz çözüme ...

Enza Home’dan Edremit şubesinden aldığımız koltuk takımının sırt minderleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. İkili ve üçlü koltuğun sırt minderlerinin iç dolguları birbirinden farklı; bu nedenle minderler düzgün durmuyor ve ürün görsel olarak da kullanım açısından da rahatsız edici bir hâlde. ...

Edremit Enza Home mağazasından Bold l koltuk takımı satın aldım. Ürün 08.10.2025 tarihinde teslim edildi, koltuk ve sehpa ise 10.12.2025’te geldi, ancak berjer hâlâ teslim edilmedi. Koltuk evimize geldiği günden beri neredeyse hiç kullanılmadı, altına laminant parke koyup öylece duruyor olmasına rağ...

Enza Home’un internet sitesinden esta yan sehpa almak istedim. Daha önce bu ürünün beyaz rengini almak istemiş, teslimat sorunları nedeniyle alamamıştım, şimdi de grisini almak istiyorum ancak yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Aralık ayından bu yana, neredeyse her gün sisteme girip sipariş vermeyi d...

26 Ekim 2025 tarihinde Enza Home Edremit bayisinden 53.992 TL bedelle Terra Sol köşe koltuk takımı satın aldım, ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında ürünün kasım ayı sonunda teslim edileceği net şekilde tarafıma iletildi ve bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Teslim tarihi ya...

Enza Home Edremit bayisinden 11.08.2025 tarihinde Perge yemek masası takımı satın aldım. Ürünler 21.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, takımın iki sandalyesinin seçtiğimiz modelden farklı kumaşta gönderildiğini fark ettik. Teslimat sırasında durumu hemen bayiye ilettik, tutanak tutuldu v...

16.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Nano Başlık 140 4705 GK 32905 Sütlü Kahve model ürünüm, Edremit Enza Home mağazasından sipariş verdiğim halde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1104661321. Ürünün bir adedi teslim edildi, ancak diğeri için toplamda 12.928 TL ödemeyi Bonus Ka...

Balıkesir Edremit Enza Home mağazasından 3’lü koltuk satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, satın alma tarihinden henüz 6 gün geçmiş olmasına rağmen iade talebimde bulundum. Ancak mağaza, iade işlemini gerçekleştirmeye yanaşmadı ve iade durumunda ödediğim 200.000 TL’den %15 oranında, yani yaklaşı...

19 Nisan 2025 tarihinde Enza Home fiziki mağazadan toplam 14 parça ürün sipariş verdik. Ürünlerimizin 24 Haziran 2025 tarihinde Balıkesir ili Edremit ilçesindeki evimize gelmesini talep ettik. En fazla 1-2 gün sapma olabileceğini ama o hafta içinde kurulumun yapılacağı söylendi. Zaman yaklaşınca mağ...

Enza Home Edremit şubesinden mart ayında L koltuk takımı aldık. Mayısın ikinci haftası teslim tarihi vermelerine rağmen hâlâ elimize ulaşmadı. Her şeye tamam, gecikmiştir ama satana kadar çok ilgiliydiler, sonrasında ise hiçbir şekilde telefonlarımıza cevap vermiyorlar. Ters davranıyorlar, ilgi ve a...

Balıkesir Edremit Yataş mobilyadan almış olduğumuz iki adet üçlü koltuklar tülermez diye satıyorlar ama bir yıl içerisinde tüylenme yaptı ve arkasında duran bir firma değil. Ben aldım pişman oldum. Satarken çok güzel arızaya gelince kimse yok.

Balıkesir Edremit Enza Home'dan yaklaşık 40 gün önce yemek odası takımı aldım. Bir ay teslimatı bekledik bunu zaten bize söylemişlerdi. Bir ayın sonunda teslimatımız yapıldı. Dört adet vizon rengi iki adet gri sandalye istemiştik fatura detayında da bu şekilde yazıyor zaten bu yanlışlığı henüz monta...

Enza Home Balıkesir/Edremit şubesinden satın aldığım 4 üründen 1'i kusurlu geldi. Taşıyıcı firma ile taşıma sırasında üründe hasar meydana gelmiş. Kullanılırken de aynı sorun çıkabileceğinden ürünün kalitesini beğenmediğim için iade edilmesini istedim. Edremit şubesi para iadesi yapmayacağını söyled...

Üzerinde Enza Home yazılı dev dagıtım aracınız evimin yanındaki arsayı 1 yılı aşkın süredir otopark haline getirdi. Defalarca şirketinizi aradım plaka istediniz şoförü uyaracağız dediniz, şikayet kaydı oluşturdunuz araç yine 12 Temmuz saat 19:00 itibarıyla evimin yanındaki arsada park halinde. Aracı...

Balıkesir Edremit Enza Home şubesinden aldığım ürünler hem iki ay sonra geldi hem de eksik geldi. Koltukların ayakları gelmemiş, berjer gelmedi. Üstelik taşıyıcı ve montaj ekibi çok dikkatsiz; masayı taşıma esnasında düşürdüler. Çok saygısızlar, işlerini hiç iyi yapmıyorlar. Paramızla rezil olduk. B...

Balıkesir Edremit Yataş Enza'dan almış olduğum Mayfair köşe koltuğun teslimattan bir gün sonra köşe modülünün arka kısmında kırık olduğunu fark ettim. Kontrol ettiğimde sol ikili modülde de sorun olduğunu gördüm ve her iki modülün değişeceği söylendi. Yaklaşık altı ay sonra sadece köşe modülü değişt...

Enza Home şirket araçlarının park yeri yok mu acaba? Oturduğum apartmanın yanındaki sahsa ait arsaya şirket aracınız her aksam parkediyor sabah ayrılıyor. Sahsa ait arsaya park etmek suçtur. Aracı park etmeye devam ederseniz Emniyet Müdürlüğüne başvuracağım. Aracın fotoğrafı ektedir. Yer Balıkesir/ ...

Enza Home Edremit mağazasından değeri 220.000 TL tutarında peşin olmak sureti ile mobilya alışverişi yaptım. Ürünlerin termin tarihi için 45 gün sonrasına sözleştik. Termin süresine dek aldığımız ürünlerin içinden 1 adet gardrobu almaktan vazgeçtiğimizi; zaten ürünlerin henüz faturalandırılmadığını,...

18 Haziran 2023 tarihinde Enza Home Edremit mağazasından Berta Koltuk takımı ve rosa yatak odası takımı aldım. Ürünlerin ellerinde hazır olduğunu istenildiği anda teslimat yapılabileceği söylendi ve anlaşma yapıldı. Ancak biz berjerin rengini mağazada bulunan renk kartelasından farklı bir renk seçti...

Balıkesir Edremit mağazadan 1100154902 sipariş numarası ile temmuz ayında sipariş verilen ürünlerde eksik parçalar hala gelmedi ve ne zaman geleceği belli değil. 2 ayda ürün tedarik edilemiyor mu? Neden bu kadar uzun süre bekliyoruz? Tarafıma dönüş de yapılmıyor. Acil olarak eksik ürünlerin gönderil...