to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Maslak Enza mağazasından Basel model iki adet üçlü koltuk aldım. Koltukları ilk aldığımız günden beri gıcırdama... ve ses sorunları vardı ancak zamanla geçer diye düşündüğümüz için başlangıçta çok üzerine düşmedik. Daha sonra sesler rahatsız edici düzeye gelince servis kaydı açtırdım ve koltuk
30.11.2022 tarihinde Enza Home Aydın şubesinden Basel model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl son...ra, yani 2023 yılının 10. Ayında, koltuk kumaşında siyah siyah tüylenmeler oluştuğunu fark ettim. Sorunun sürekli devam ettiğini ve koltuğun üzerinde oluşan tüylerin süpürgeyle de
Enza Home Basel koltuk takımı aldım ve hiç memnun kalmadım. Üzerine yapışan hiçbir toz süpürülmedi, en iyi süpürgelerle ...de denedik ama hiçbir verim alamadık. Üzerine yapışan kıl, tüy, çekirdek ne olursa olsun süpürge çekmiyor ve yetkili servis buna bir çözüm bulmuyor, kullanıcı hatası deyip geçiyor.
Enza Home dan aldığımız Basel koltuk takımımızın berjerinin birinin ayağı kırıldı! Ve 6 aylık oldu. Alalı onu da geçtim... normal kilodaki birinin oturup kalkması sonucu kırıldı ve ne olduğunu anlamadık. Diğer berjerinde süngeri çöktü! Bunları bildirip 9 Aralık da servis kaydımızı oluşturmamıza rağmen
Enza Basel koltuk takımının üstünde günde 1 saat oturmamıza rağmen inanılmaz derecede toz topluyor. Piyasanın en kuvvetl...i süpürgesi Dyson bile tozu alamıyor. Resmen yapışıp kalıyor üstünde. Tırnakla bile zor geliyor ele. Koltuğu alırken görevli 'Toz tutuyor mu?' diye sormama rağmen 'Asla tutmaz.' de
Enza Home Bergama şubesinden 06.05.2023'te Basel 3+3+1+1 koltuk takımını evlilik hazırlık sürecinde aldık. Evlendik, dah...a 2. ayda salonda koltuk takımında bardaktan damlayan su izi öyle bir yayıldı ki sanki 10 yıldır bu koltuğu kullanmışız gibi bir görüntü oluştu. Su izi nedir ya? Ben ilk defa su iz
Bursa Enza Home'dan 3'lü Basel koltuk ve Maison baza başlık aldık, fakat koltukta sarı ve siyah büyük lekeler vardı. Baş...lıkta da lekeler mevcuttu ve istenilen açık renk yerine koyu renk geldi. İadesini istedim, ancak edemeyiz dediler. Şubede çalışan kadın, paramızla mağdur olduk. Yeni evlenecek bir
Enza Home Basel takımını evlilik hazırlık sürecinde alıyorduk. 5 aydır salonda kullanılan koltuk takımında su izleri san...ki 20 yıllık kullanılmış gibi görünüyor. Satarken leke tutmaz olarak sattıkları kumaş, saçımda havlu varken nemi alıp onun bile izini tuttu. Su damlasa bardaktan leke oluyor. Süre
26 ay önce Basel modelinde koltuk takımı aldım. 2 sene dolmasına 2 ay kala servis talebi oluşturdum. Servis oluşturma se...bebim, kumaşın yüzeysel bozulması ve kumaşın altından, ne kadar dikkat edersek edelim, siyah bir görüntü olmasıydı. Servis geldi, baktı ve bu sorunun nedeni üstünde örtü kullandığı
Enza Home, 1 senedir kullandığım koltukların kumaşı katlandı, beyaz koltuğum örtü olmasına rağmen hem sarardı hem de hav...lu gibi tüylendi. Müşteri hizmetleri asla ilgilenmiyor. 65 bin TL'ye aldığım koltukların hali bu. Enza Home'dan aldım her eşyamı ama asla ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Çözüm ü
Aoutlet halı, halı stor, Kargılı güvenilir mi? İnternetten alışveriş yapabilir miyim? Ayrıca Enza Home Basel masamla ilg...ilenmedi. Erzurum Çaykara şubesi ahşabı ezik ve 3 yerinde ezik çökmeler vardı. Şikayet bildirdim fakat Ankara'dan eksper gelecek deyip daha da aramadılar. Diğer Fiore koltuk kadife
20.03.2024 tarihinde Erzurum Yakutiye ilçesi Yataş Grup Kasımoğulları Şubesinden Fortuna koltuk takımı, Basel yatak odas...ı takımı, Pavia TV ünitesi, pavia açılır yemek masası ve pavia 6 sandalye parası peşin kredi kartı ile tek taksit çekim yaparak bu ürünleri aldım. Ürünleri temin etmek için bayiye
Enza Home Basel serisinden aldığımız; koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası takımı, güncel değeri 150.000 liray...a yakın olan ürünlerimi Gebze mağazasından aldım. Teslimat adresi elimizde olmayan sebeplerden dolayı değişmek durumunda kaldı. Firma, ürünleri bulunduğum bölgeye teslim edemeyeceğ
Geçen yıl Enza Home firmasından koltuk takımı aldım. Üç ay geçmeden koltuk kılıfı kat kat olmaya başladı. Tüketici Hakem... Heyeti değişimi onayladı, ancak üzerinden beş ay geçmesine rağmen hala koltuğu değiştirmediler. Müşteri hizmetlerini her gün arıyoruz; 'size dönüş yapılacak' denilerek oyalanıyoru
Enza Home dan geçen yıl aldığım Basel koltuklarım tüylendi ve aşırı ses çıkarıyor. Servis talebi oluşturdum eve gelip in...celediler. İnceleyen ekip gerçekten anormal bir tüylenme olduğunu söyledikleri halde fabrika dış kaynaklı diyerek talebimizi reddetti. Sesi de tamir etmediler. 18.04.2024 tarihinde
Enza Home Adana Mağazası'ndan bir buçuk sene önce Basel koltuk takımı satın aldım. Eşimle ben çalışan insanlarız ve bu n...edenle akşamları bir buçuk iki saat oturduğumuz koltuklar sanki yirmi yıldır kullanıyormuşuz gibi deforme oldu. Beyaz buklet kumaşlı koltuğum tamamen fotoğraftaki gibi tüy topluyor
Enza Home dan severek aldığımız basel koltuk takımı ilk aydan tüylenmeye ve yün toplamaya başlayarak kullanılmaz bir hal... aldı. Kdz EREĞLİ'DEN aldığımız bayi değişim yapamadıklarını söyleyerek servise yönlendirdi, kumaş değişim talebinde bulunduk ancak 3 ay, kumaş tedariği, üretim aşaması gibi oyalam
Zonguldak Ereğli Enza Home mağazasından 6 ay önce Basel koltuk takımı satın... aldık. Keşke almasaydık, çünkü kumaş kalitesi beklentilerimizi karşılamadı
Enza Home Yakacık şubesinden 30 aralıkta Basel koltuk takımı aldım. 40.800 ...TL tutan koltuk takımının 25 bini Akbank'tan 15 bini Halkbank'tan çektirdim
Enza Home Maslak şubesi basel koltuk üç aydır servis gelmemesi. Koltuk teslimatında bugün geliyoruz diye arayıp üç gün s...onra geldiler böyle bir sorun yaşadık, koltuğu gelen servis Takarken berjeri kırdı. Parça gelmesi ve kusurlu kumaş için gelmeleri üç ayı geçti. 26 eylülde koltuk bana teslim oldu.
Yorumu artık size bırakıyorum. Bu ürünün kumaşı 'Teddy' diye satıldı. Ürün, tüylenme yapıyor ve altındaki kumaş ya da ya...pılan malzeme neyse, üzerine herhangi bir madde bulaştığında leke, tüy gibi maddeler üzerinden çıkmıyor. Teslimattan iki hafta sonra ürün zaten bu haldeydi. Oturmayan alt ve yan kı
Kısmetse kısa bir süre içerisinde nikahımız olacağı için ve bu kararı nikah tarihinden yaklaşık 1,5 - 2 ay önceden aldığ...ımız için bir telaşla bulduğumuz her fırsatta mağaza mağaza gezerek mobilya takımı vb. Birçok ürüne bakmaya başladık. Enza'dan bir koltuk takımı ve yatak odası takımı beğendik anca
Çengelköy Enza Home'dan Beyaz renk 2 adet Basel 3 lü koltuk satın aldım. Daha kullanıma başlayalı 2-3 ay olmuşken hem ko...ltuğun birinden ses gelmeye başladı hem de koltuklar inanılmaz şekilde üzerine tiftik toplamaya başladı. Bu tiftikler kesinlikle temizlenmiyor. İlk gelen servisteki arkadaş da kend
Merhaba, 2020 yılında da alışveriş yaptığım ve aynı sorunla karşılaştığım. Fakat kendilerini düzelttiklerini umduğum. ...Kalitesi ve kurumsal kimliği olduğunu düşündüğüm Enza Home ürünlerinden 31.08.2023 tarihinde 2 adet basel 3 lü Koltuk almak için perakende satış sözleşmesi (sipariş no: 1100329727)
