to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Enza Home Alva çalışma masası satın aldım ve ürünü 1 gündür kullanıyoruz. Sipariş numaram: 209858568535. Masanın kaynak yerleri son derece kalitesiz ve özensiz yapılmış. Ayrıca üründe çizikler de mevcut. Ürünü kurmak zorunda kaldım çünkü kızım masayı hemen kullanmak istedi, bu nedenle iade veya değişim için tekrar sökemedim.
Garanti kapsamında, kaynak yerlerinin sağlam bir şekilde onarılmasını talep ediyorum. Samsun’da ikamet ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum. Fotoğraflar da elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
İstanbul MASKO şubesi Enza Home'dan yemek masası aldım. 22.11.2024 tarihinde masanın teslim edileceği bilgisi verildi ve ürün elime ulaştı. Masanın köşe kısmında ve bacak kısımlarında deformasyonlar bulunuyordu. Şikayetlerimi not aldılar ama masayı evimden almadılar. Şubeyi bugün aradığımda ise bana...
29.07.2025 tarihinde Hatay Enza Home şubesinden 14.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çalışma masası siparişi verdim. Ürün mağazadan değil, Kayseri’den sevkiyat ile gelecekti ve teslimat süresi olarak ortalama 30 gün belirtildi. Ancak aradan 48 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi; müşter...
20.01.2025 tarihinde Enza Home Antalya şubesinden teslim aldığım yatak bazası ve yemek masasında teslimat sırasında sorun yaşadım. Yatak bazasının kılıfı taşınırken zarar gördü, yemek masası ise zaten hatalı olarak getirildi. Eğer ürünü dikkatlice kontrol etmeseydik, hatalı şekilde bırakıp gidecekle...
Enza Home Dutluk şubesinden aldığım makyaj masası teslimat sırasında ayağının biri vida yerinden kırık şekilde geldi. Mağaza yetkilileri tamir edeceklerini söylediler, kabul ettim ve montajı tamamladılar. Ancak aynı gün içinde eşyayı yerine yerleştirirken bu kez farklı bir ayağı yine aynı şekilde kı...
Yorumlar