16 Bin Liralık Yatak Seti Kırık Ve Yırtık Teslim Edildi İade İstiyorum

Bahadır

Enza Home

17 Temmuz 2025 18:45

762

12.07.2025 tarihinde Ankara Batıpark Enza Home Yataş mağazasından satın almış olduğum baza başlık yatak seti bugün teslim edilmek üzere geldi. Baza alt tarafında çıta kırık ve bazanın kumaş kısmının yırtık olduğunu gördüm ve bu şekilde teslim almayacağımı belirttim. 16.000 lira para verip aldığımız ürün kırık, yırtık halde getiriliyor. Yırtık veya kırık ürün almak isteseydim teşhir ürünü satın alırdım. Yatak ve başlık teslim edildi. Bazayı geri götürdüler. Tekrar götürüp yenisini getireceklerini de sanmıyorum. Yüksek ihtimalle tamir edip getirecekler. Ürünlerin tamamını iade etmek istiyorum.

16-bin-liralik-yatak-seti-kirik-ve-yirtik-teslim-edildi-iade-istiyorum-4.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home Koltuk Takımı Teslimatında Büyük Gecikme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Volkan

Enza Home

21 Ocak 2025 12:06

1.167

24.11.2024 tarihinde Ankara Batıpark Enza Home dan satın almış olduğum koltuk takımı 6-8 hafta temin süresi bilgisi verilmişti. 8 hafta geçti. Ürün teslim edilmedi. Kendim Enza müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün kumaş temininde sıkıntı olduğu ve Mart ayının ortalarında teslim edileceği bilgisi ve...

Enza Home İade İptal Etmediler

Aleyna

Enza Home

28 Nisan 2024 12:39

1.156

Ankara Batıpark Enza Home mağazasından yatak, baza ve baza başlığı aldım. Stokta bulunan ürünlerden seçtik hızlı gelmesi açısından. Yani ürünü yaptırmadık, hazırda vardı. Daha 1 hafta olmadı alalı ve ürün teslimatı bile gerçekleşmedi. İptal ve iade için gittik, bize fabrikadan onay gelmediğini söyle...

Enza Home Enza Batıpark Şubesi Hakkında Şikayet

Çetin

Enza Home

04 Mart 2024 14:21

826

Enza Batıpark Mağazası İstanbul yolu Ankara adresinde Müşteri temsilcisi E*** bey ilgilenmesi ile Nisan 2023 ayında ileri tarihli teslim şartıyla yatak odası takımı aldım. Ürünü 15. Ocak. 2024 tarihinde getirerek kurulum yaptılar. Ancak bazanın yan çıtası kırık çıkınca kurulumu yapan ustalar 1 hafta...

Enza Home Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Gizem

Enza Home

28 Kasım 2024 14:34

665

Merhabalar, Enza Home Ankara Batı Park Şubesinden 14.10.2024 tarihinde baza yatak ve başlık siparişinde bulunduk. Bize dört haftadan kısa bir süre içerisinde teslimatın olacağı belirtildi. Bugün itibariyle tam 45 gün oldu ve ürünler hala teslim edilmedi. Aradığımızda sürekli eleman değişiyor. Heps...

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home Pişmanlık Mağduruz Bir Daha Asla

İlker

Enza Home

09 Şubat 2024 00:24

717

Hiç yere yorum şikayet yazmak huyum değildir. Fakat bunu yapmaya beni mecbur bıraktınız 4 Aralık'ta Ankara. / Batıpark Enza mağazasından almış olduğum Yatak+Baza+Başlık Satın alırken teslim tarihi 35/40 gün denildi daha sonrada 45/60 gün olarak değişti defalarca aramama mağazaya gitmeme rağmen fabri...