to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun üzerinden 6 Eylül tarihli uçuş için toplam 4.405,79 TL ödeyerek Comfort Flex paketiyle, kesintisiz iade hakkı ol...duğunu özellikle görerek bilet satın aldım. Bu paketi, iade durumunda herhangi bir kesinti olmaması için özellikle tercih ettim. Daha sonra bileti Enuygun uygulaması üzerinden ipt
Enuygun.com üzerinden aldığım, İdata aracılığıyla gerçekleştirilen Almanya vizesi randevu ve danışmanlık hizmeti sonrası...nda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Mayıs tarihinde yaptığım vize başvuruma, bankadaki paranın kısa süre önce yatırılmış olması ve geri dönmeyebileceğimiz endişesi gerekçe göste
Enuygun üzerinden 12.06.2026 tarihli, saat 03:55’te gerçekleşmesi planlanan uçuşum için 31.400 TL tutarında bilet satın ...aldım. Ancak uçuşun iptal edildiğine dair Enuygun tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle son anda çok daha yüksek fiyata yeni bilet almak zorunda kaldım.
02.06.2026 tarihinde Enuygun üzerinden, Özlem İstanbul firmasına ait 06.06.2026 saat 04:59 Ankara – Mersin Otogar seferi... için 750 TL tutarında, banka kartımla online bilet satın aldım. Ancak 03.06.2026’da Özlem İstanbul firmasından, araç arızası nedeniyle seferin iptal edildiğine ve bilet ücretimin
29.05.2026 tarihinde Yeşil Muş Turizm’in Didim–Bodrum seferi için saat 15:30 otobüsüne Enuygun üzerinden 500 TL tutarınd...a bilet aldım. Aynı gün saat 14:30’da Didim Otogar’a gidip otobüsü sorduğumda, bana otobüsün yaklaşık 2,5 saat geç geleceği söylendi. Bu nedenle bileti iptal etmek istediğimi belir
Enuygun.com üzerinden Amasya’dan Korfu’ya tek yön uçak bileti satın aldım. Biletimin toplam tutarı 39.900 TL idi. İptal ...etmek istediğimde süreç boyunca bana sürekli değişen iade tutarları verildi ve her seferinde bu kesintilerin nereden kaynaklandığını sorduğumda farklı ve tutarsız açıklamalar yapıl
"İade sürecim başlatıldı teşekkürler"
Enuygun üzerinden Has Mersin firmasına Söke kalkışlı bir otobüs bileti satı...n aldım. Bileti 1 Mayıs tarihinde aldım ve 15 Mayıs’ta iptal ettim. Ancak ü
Enuygun üzerinden 1 Temmuz tarihli İstanbul–Atina gidiş ve 5 Temmuz tarihli Atina–İstanbul dönüş olacak şekilde, kesinti...siz iadeli gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Plan değişikliği sebebiyle bileti iki gün önce iptal etmek zorunda kaldım. Ancak kesintisiz iadeli olmasına rağmen toplamda yaklaşık
"Bankayla görüştüm en uygun sitesinden hesabıma iadem gerçekleşmiş teşekkür ederim"
Annem için Enuygun üzerinden 10.06.2026 tarihli gidiş ve 19.06.2026 tarihli İstanbul–İzmir dönüş uçuşu olmak üzere bilet... aldım. Annemin sağlık problemi nedeniyle dönüş biletini iptal ettirmek istedim. Enuygun çağrı merkezini aradım ancak yaklaşık 25 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap
31.05.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Pegasus hava yolları için iki kişilik uçak bileti satın aldım. İşlemden yaklaşık ...10 dakika sonra, geçerli sebeplerden dolayı biletleri iptal ettik. İptal işlemi sonrasında Enuygun müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma ödediğim ücretin 1 ile 15 gün içeri
"Teşekkürler"
"Mağduriyetimi giderdikleri için Enuygun uygulamasına ve Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları ile yurt dışı gidiş–dönüş, 2 kişi için TVQH8T rezervasyon kodlu uçak biletini 25 Nis...an tarihinde yaklaşık 61.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma aşamasında vize işlemlerimin yetişmeme ihtimalini düşünerek özellikle iptal ve değişiklik konusunda “güvenli” şekil
18.06.2026 tarihli aynı uçuş için Enuygun üzerinden kendi kredi kartımla iki adet Ajet bileti satın aldım, biri arkadaşı...m için biri kendim için olmak üzere aynı sefer, aynı tarih ve aynı saatli biletlerdi. İşimiz çıktığı için biletleri iptal etmek zorunda kaldık. Arkadaşımın bileti iptal edildi ve k
"Şikayetim sonrasında Enuygun müşteri hizmetleri çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı ve iade işlemlerini anında başlattı (tutar şu an bankamda bekleyen işlemlerde görünüyor). Çözüm sürecindeki bu hızlı yaklaşımdan memnun kaldım. Ancak sürecin en başında sistem hatası sebebiyle biletin iptal edilmemesi ve mağduriyet yaşamış olmam nedeniyle 1 puan kırarak 4 yıldız veriyorum. Hızlı aksiyonları için teşekkürler."
26 Mayıs tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Can Erzurum firmasında...n 30 Mayıs saat 11.00 kalkışlı Erzurum–Bursa seferi için LK0045U02 kodlu, 2
4 Haziran Perşembe günü Enuygun üzerinden ViP Malatyalılar firmasından otobüs seferim vardı Bolu'dan İstanbul'a; ancak b...ana en uygun firması Bolu'da bayisi olmayan bir otobüs firmasından bilet sattı. Bunu oradaki yetkililerden öğrendim ve otobüs sefer saatim gece saat 2:30'du. Tabii ki otobüs firmas
Enuygun.com üzerinden 23.05.2026 tarihinde ur161 sefer sayılı uçuş için C7C8HI referans numaralı uçak biletini Demirhan ...soyadıyla toplam 54.127,77 TL ödeyerek satın aldım. 08.06.2026 tarihinde İran–İsrail savaşı sebebiyle Irak hava sahasının kapanması sonucu uçuşum iptal edildi. Bu süreçte Enuygun.
6 Haziran saat 11.00 Pegasus ve 8 Haziran saat 07.45 Anadolu Jet uçuşlarımı Enuygun üzerinden satın aldım. Mastercard’ım...ı kaydedip kampanyadan faydalanarak 4.600 TL’lik toplam bilet tutarını 3.600 TL ödeyerek aldım. Ancak yaşanan iptaller ve değişiklikler sonrası Enuygun’un uyguladığı kesintiler ned
9 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden ref no: 9324f0 numaralı araç kiralama rezervasyonu için kredi kartımdan 22....627,84 TL tutarında ödeme yaptım. Aynı gün, üzerinden çok geçmeden işlemi iptal ettim ve bana ödemenin 7–10 iş günü içerisinde kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Aynı gün saa
Enuygun üzerinden 20.05.2026 tarihinde alıp daha sonrasında iptal ettiğim biletin iadesi hala tarafıma ulaşmamıştır. Bir... türlü telefonlara bağlanılmıyor. Bankada bekleyen iade mevcut değil ancak iade kaç gündür hesabıma yansımadı. Muhatap bulamamaktan şikayetçiyim. Ücret iademin yapılmasını acilen v
"Biraz uğraşsam da iade için teşekkür ederim kolay gelsin"
30/04/2026 tarihinde Enuygun üzerinden “Biletim Güvende” seçeneği ile Halkbank hesabımı kullanarak VV002UN5T PNR numaral...ı Gaziantep–Ordu otobüs bileti satın aldım. Seyahatimden önce bileti iptal etmeme rağmen, bugün 09/06/2026 olmasına karşın 3.600 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Enuygu
