Enuygun.com İade Ücret İadesi Yapılmadı

Pamukkale firmasına ait, Ankara’dan Çarşamba’yı Perşembe’ye bağlayan gece gerçekleşecek Ankara–Çerkezköy seferi için ald...ığım bileti 16 Eylül 2026 tarihinde Enuygun üzerinden iptal ettim. Bu sefer kapsamında Bilecik üzerinden geçişli bir yolculuk planlanmıştı. Bilet iptaline rağmen yaklaşık 2.910 TL ...

14 Eylül saat 13:13’te Enuygun.com üzerinden Everyday firmasından 15.400 TL tutarında araç kiralaması yaptım. Rezervasyo...nu, teslim saatine daha araç teslim almadan, aynı gün 14 Eylül saat 13:34’te iptal ettim ve hem SMS hem de mail ile “rezervasyonunuz iptal edilmiştir” bilgisi tarafıma gönderildi. ...

Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait İstanbul – Trabzon uçuşu için 14 Eylül tarihi için bilet almak isterken sistem beni... otomatik olarak 21 Eylül tarihine yönlendirdi ve fark etmeden bu tarihe bilet aldım. Bileti aldıktan kısa süre sonra sadece bilet değişikliği talebinde bulundum, bu işlemler yakla...

Enuygun.com üzerinden Rent Go firmasından 27 Ağustos – 1 Eylül 2026 tarihle...ri için araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım, daha sonra bu rezervasyonu...

Enuygun üzerinden 27 Ağustos tarihinde Moskova–Antalya arası Azur Air firmasına ait, kalkış saati 01:05 olan bir uçuş iç...in bilet aldım. Bileti özellikle bu saate uygun olduğu için, iş ve aile planlarımı buna göre ayarlayarak satın aldım. Uçuş kodu ZF3009, PNR kodu ise R7XD9K’dır. 26 Ağustos akşamı ...

Enuygun.com üzerinden Mercure İstanbul Bakırköy otelinde 08.09.2026 giriş, 12.09.2026 çıkış olacak şekilde, ödemesini ta...mamen yaparak bir konaklama rezervasyonu satın aldım. Rezervasyon numaram 9021672140936’dır. 08.09.2026 tarihinde otele giriş yapmak üzere otele gittiğimde, otel görevlileri Enuyg...

05.09.2026 tarihinde Enuygun üzerinden 07.09.2026 saat 23.00 Çanakkale–Bodrum seferi için 1.700 TL tutarında bilet satın... aldım. Ödeme Yapı Kredi bankamdan başarıyla çekilmesine rağmen sistemde bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi iletilmedi. Durumu fark eder etmez hem telefonl...

Metro Turizm ve Enuygun üzerinden 6 Eylül 2026 tarihinde Amasya Suluova’dan İstanbul Esenler’e yapılacak 04:45 kalkışlı ...Metro Turizm seferi için 8, 11 ve 12 numaralı koltuklardan oluşan, toplam 5.400 TL tutarında bilet aldık. Rezervasyon/PNR numaramız ypovdz6, bilet isimlerinden biri de M******* E**...

Enuygun üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş biletimi sorunsuz şekilde kullandım ancak dönüş biletimi ne... uygulamada ne de sistemde hiçbir yerde görüntüleyemiyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, dönüş biletimin sistemde iade edilmiş göründüğünü söylediler fakat hesabıma herhang...

02.09.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Fethiye Garenta şubesinden araç kiralaması yaptım. Ödeme banka kartımla peşin ola...rak 2.250 TL çekildi. Şubeye gittiğimde özellikle kredi kartım olmadığını belirttim, buna rağmen sadece kredi kartı ile ve en az 100.000 TL limitli bir kartla işlem yapılabileceği ...

Yolculuklarımda sıklıkla Enuygun platformunu tercih eden sadık bir kullanıc...ınızım ve ilk kez böyle bir mağduriyetle karşılaşıyorum. 24405564 PNR kodlu...

Enuygun üzerinden İnan Turizm firmasına ait, 2 Ağustos saat 20.30 hareketli Ankara (AŞTİ) – Çorlu Otogarı otobüs bileti ...satın aldım. Uygun olmadığı için bileti sistem üzerinden iptal ettim ve iptal işlemi başarıyla tamamlandı olarak görünmesine rağmen 20 gündür 1.050 TL tutarındaki ücretim kredi kar...

30 Haziran tarihinde Enuygun üzerinden 5ME0070XK PNR numaralı bilet satın aldım ve aynı gün içinde bileti iptal ettim. İ...ptal esnasında bilet ücretimin tamamının iade edileceği bilgisi verildi, ayrıca iadenin 20 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi. Bu süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir i...

8 Ağustos tarihinde Enuygun üzerinden Kanberoğlu Turizm’den 9 Ağustos Kars–Giresun 13.30 seferi için otobüs bileti almay...a çalışırken, ödeme sayfasından geri döndüm ve SMS onay kodunu hiç girmedim. Buna rağmen hesabımdan 1.570,66 TL tutarında ücret çekildi ancak biletleme yapılmadı, tarafıma herhangi...

Enuygun üzerinden 31 Temmuz Cuma günü saat 20.30 kalkışlı, İstanbul Kalesi ...firmasına ait Alibeyköy – İzmir otobüs bileti satın aldım. Uygulamada sefer...

08.08.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Windy Car firmasından araç kiralamak için 27f846 rezervasyon numarasıyla işlem ya...ptım ve kartımdan 3.175,80 TL tahsil edildi. Ancak rezervasyonumu 08.08.2026 saat 09.00 civarında iptal etmeme rağmen bu tutarın iadesi tarafıma yapılmadı. Enuygun müşteri hizmetl...

5 Ağustos akşam saatlerinde Enuygun.com üzerinden, müşteri temsilcisi eşliğinde Rent Go firmasından araç kiralama işlemi... gerçekleştirdim. Ödeme, banka hesabımdan başarıyla çekildi ve buna ilişkin banka dekontu elimde mevcuttur. Buna rağmen Enuygun sisteminde rezervasyon oluşturulmadı ve işlem durumu...

Enuygun üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım ve 02.08.2026 tarihinde aracı teslim almaya gittim. Debit kartım olm...asına ve araç kiralama firmasının görevlisinin kartımdan depozito işlemini başlatmasına rağmen pos cihazlarında yaşanan teknik bir sorun nedeniyle işlem tamamlanamadı. Bankamla gör...

Özdere’deki tatilimiz için enuygun.com üzerinden 3 aile toplamda 177.000 TL'nin üzerinde (aile başı 59.150 TL) ödeme yap...arak, üstelik tam da böyle durumlar için güvence olsun diye "sigortalı" rezervasyon yaptırdık. Ancak zorunlu sebeplerle 26 Haziran 2026 tarihinde bu rezervasyonu iptal ettik. Bugün...

Enuygun üzerinden İstanbul Seyahat firmasına ait, 1 Temmuz tarihinde saat 1...7.30’da İstanbul Havalimanı’ndan Çanakkale’ye giden otobüs için bilet aldım...

Enuygun.com üzerinden 16 Temmuz tarihli Kontur firması otobüs bileti satın aldım. Sefer, firma tarafından iptal edildi v...e gelen SMS’te bilet iptali veya değişikliği için firmayla görüşmem gerektiği yazıyordu. Firma ile görüştüğümde ise aldığım bileti Enuygun üzerinden satın aldığım için kendilerinin...