to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet ile ilgilenip geri dönüş yapan ve çözüme kavuşturan firmaya teşekkür ederim."
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları Konya–İstanbul–Tokat rotasında, PNR num...arası S4DDVA olan uçuş için 10.216,99 TL tutarında bilet satın aldım. Konya
En Uygun üzerinden a Jet firmasına ait 15 Eylül tarihli İstanbul–Diyarbakır uçuşu için iki kişi olacak şekilde bilet sat...ın aldım. 10 Eylül’de bu bileti iptal ettirdim ve aynı gün içinde kişi başı 900 TL olmak üzere toplamda iptal kesintisi yapıldı. Biletlerden biri için iade kartımıza geri yatmasına
Enuygun.com üzerinden Pegasus ve ajet firmalarına ait İstanbul–Londra gidiş dönüş uçak biletlerimi satın aldıktan yaklaş...ık 2 saat sonra iptal ettim. Havayollarının kendi iptal kesintilerinden sonra tarafıma toplam 11.953 TL iade yapılması gerekirken kredi kartımdan toplam 18.607 TL tahsil edildi ve
Türk Hava Yolları’ndan Enuygun üzerinden aldığım uçak bileti için toplam 10.600 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu bilet içi...n işlem yapıldığında tarafıma yalnızca 8.905,50 TL iade edildi ve arada kalan tutarın kesinti olarak alındığını gördüm. Aynı gün, aynı işlem için bu kadar yüksek bir kesinti yapıl
Enuygun.com üzerinden 4mefdb PNR numaralı uçak biletimi toplam 3.600 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma aşamasında ipta...l koşullarını Enuygun.com ekranından kontrol ettiğimde, iptal durumunda 2.503,38 TL civarında iade alacağım açıkça görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek bileti aldım. Uçuş tarihleri 9
Enuygun uygulaması üzerinden Anadolu Jet firmasına ait, aynı PNR koduna bağlı üç adet uçak bileti satın aldım. 4 Ekim ta...rihli bu uçuşlar için toplam 8.168,00 TL ödeme yaptım. Ancak sınav tarihim değiştiği için biletlerimi yaklaşık bir hafta kala iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini Enuygun uy
17 Eylül sabah gidiş, akşam dönüş olmak üzere a Jet firmasından Enuygun üzerinden toplam 2.989 TL tutarında uçak bileti ...satın aldım. Bilet alımımın üzerinden 24 saat bile geçmeden, annemi yoğun bakıma yatırmak zorunda kaldığım çok zor bir sağlık süreci nedeniyle bileti iptal etmek istedim. İlk 24 s
Enuygun uygulaması üzerinden her zaman olduğu gibi Pegasus Hava Yolları’nda...n İzmir–İstanbul arası 9 Eylül tarihli gidiş dönüş uçak bileti satın aldım.
31 Ağustos tarihinde Enuygun üzerinden Everyday firmasından İzmir Adnan Menderes Havalimanı ofisinden teslim almak üzere... yaklaşık 4.200 TL tutarında Hyundai i20 marka araç kiraladım. Teslim saatinde ofise gittiğimde, firma tarafı “bizden kaynaklanan bir sorun oluştu” diyerek herhangi bir detay verme
31.08.2026 tarihinde saat 15.59’da Enuygun üzerinden İstanbul–Antalya gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Toplamda 8.84...5,98 TL ödedim. Satın almadan yaklaşık 10 dakika sonra bir değişiklik talebi açtığımda, tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi ve bunun üzerine iade talep ettim. Dönüş bilet
Enuygun üzerinden Pegasus havayoluna ait 3 Eylül tarihli SAW – Merzifon uçuşu için toplam 2.849 TL tutarında bilet satın... aldım. Ani gelişen acil bir durum nedeniyle uçuştan bir hafta önce, 28 Ağustos tarihinde bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında tarafıma sadece 490 TL iade edildi, g
15 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Ziraat Filo aracılığıyla 16 Ağustos 2026 günü için araç kiralama ...işlemi yaptım. Aracı teslim alacağım gün ehliyetimin fiziksel kartını yanıma almayı unuttuğumu fark ettim, sadece telefonumda ehliyetimin fotoğrafı vardı. Bu nedenle Ziraat Filo ar
Enuygun platformu üzerinden 24 Ağustos 2026 tarihli Diyarbakır - Antalya uçuşu için Pegasus Havayolları’na ait, PNR: 29k...gv6 ve uçuş numarası PC4325 olan biletimi satın aldım. Ani gelişen sağlık sorunlarımız nedeniyle, mücbir sebep kapsamında doğrudan Pegasus müşteri hizmetleri ile görüşerek biletimi
Enuygun üzerinden Ajet havayoluna ait, toplam 16.500 TL ödeyerek aldığım uçak biletini 20.08.2026 tarihinde iptal ettim.... Ancak iptal sonrasında hesabıma yalnızca yaklaşık 400 TL iade edildi ve aradaki büyük tutar için herhangi bir açıklama yapılmadı. İptal sırasında ceza, kesinti ya da iade şartlar
Pegasus havayoluna ait 2algk6 PNR kodlu 21 Ağustos saat 20:25 PC2385 seferi Diyarbakır – Sabiha Gökçen uçuşu için Enuygu...n.com üzerinden tek kişilik bilet aldım. Bilet ücreti 2.900 TL idi. Uçuşa henüz 4 gün varken bugün bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra hesabıma yalnızca 300
04.08.2026 tarihinde Azerbaijan Airlines uçuşu için enuygun.com üzerinden 5 yolcuya ait, PNR numarası 736c73 olan biletl...eri toplam 83.397,80 TL ödeyerek satın aldım. Uçuş tarihi 27.08.2026 idi. Sağlık sorunları nedeniyle 13.08.2026 tarihinde enuygun.com üzerinden iptal talebinde bulundum. Uçuşa 5 g
Enuygun.com üzerinden Acil firmasına ait ajet tek yön iki adet bilet satın aldım. 25 Haziran 2026 Perşembe günü için ald...ığım bu biletleri, satın alma işleminden 1 saat bile geçmeden iptal ettim. İki bilet için toplam 5.695 TL ödememe rağmen, tarafıma yalnızca 4.374 TL iade edileceği bilgisi verildi.
Enuygun üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait, 16 Ağustos saat 20.50’de Esenboğa’dan Sabiha Gökçen aktarmalı Tiran uçuşu... için 2B1MMF rezervasyon numaralı biletimi yaklaşık 75.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca “Kesintisiz İade” paketini de tercih ettim ve özellikle bu yüzden bu
Azerbaycan Hava Yolları’nın j296 sefer sayılı 11 Ağustos 2026 tarihli uçuşu için Enuygun üzerinden aldığım bileti 10 Ağu...stos’ta satın aldım ve 12 saat dolmadan 11 Ağustos 2026 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen 13.645 TL tutarındaki biletimden sadece 7.373,50 TL iade edildi ve 6.272 TL gibi çok yüks
9 Ağustos’ta Enuygun üzerinden 4.095 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. İşlemin hemen ardından, yaklaşık 2 dakika... içinde bileti iptal ettim. Buna rağmen bilet ücretinden yaklaşık 600 TL kesinti yapıldı. Bu kadar kısa sürede yapılan bir iptal işleminde bu düzeyde bir kesinti yapılmasını hem a
3 Ağustos 2026 saat 10.00 ile 12 Ağustos 2026 saat 17.00 aralığı için Enuygun üzerinden Everyday firmasından araç kirala...dım. Aracı Türkiye’ye iki haftalığına izne gelen kardeşimin kullanabilmesi için, kendi aracımın yanında ikinci araç olarak ayarladım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimizde, sözleş
8 Ağustos tarihinde saat 05.25 İstanbul Sabiha Gökçen – 09.25 Van Ferit Melen uçuşu, Ankara aktarmalı olmak üzere Enuygu...n üzerinden toplam 8.770 TL ödeyerek a Jet firmasından bilet satın aldım. Uçuşumuzun iptal edildiğini öğrendik. Durumu öğrenmek için 7 Ağustos’ta yaklaşık 04.00–04.20 saatleri ara
"Elvan hanım çok anlayışlı ve güzel bir şekilde yardımcı oldu kendisine anlayışı ve yaklaşımı için teşekkür ederim. Mağduriyetimi de giderdikleri için Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış olduğum şikayetten de vazgeçeceğim. Umarım benden sonraki kullanıcılar da benzer sorunlar yaşamaz."
Enuygun üzerinden Megane 4 araç kiralaması yaptığım sırada kredi kartımdan ...20.714 TL provizyon/ödeme alınmıştır. Ancak iade aşamasında hesabıma yalnız
Enuygun.com üzerinden Ben Turizm firmasına ait 9 Ağustos 2026 tarihli Gaziantep–Antalya otobüs seferi için 2034 TL tutar...ında bir bilet satın aldım. Buna ek olarak 234 TL karşılığında, son dakikaya kadar iptal hakkı sağlayan ek paketi de aldım. İşlemimi 06.08.2026 tarihinde saat 16.34 civarında gerçe
