to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki hafta önce Enuygun.com üzerinden Bodrum gidiş–geliş ajet uçak bileti satın aldım. Aynı tarihler ve benzer u...çuşlar için başka sitelere ve havayolu şirketlerinin kendi uygulamalarına baktığımda, Enuygun’da fiyatların daha yüksek olduğunu açıkça gördüm. Karşılaştırma yaptığımda Enuygun’un
Enuygun üzerinden tarom havayolları ile 17 Eylül tarihli Atina–Bükreş uçuşu için uçak bileti satın aldım. Vize başlangıç... tarihim de biletimle uyumlu şekilde 17 Eylül olarak planlanmıştı. Ancak daha sonra uçuş tarihim, herhangi bir onayım olmadan 16 Eylül olarak değiştirilmiş ve bu değişiklikten habe
"24.09.2026 tarihinde para iademi yaptılar evet ama sorunum anında çözülmedi. Ve ben şikayetim var a yazana kadar da asla iade, iptal ve bilet değişikliği vs olmayacağı söylendi. Ve uygulamanızda sorun var dediğimde ilk defa ben mi şikayet ediyorum vs dediğimde evet daha önce böyle bir sorun olmadığı söylendi oysaki kaç kişi bu konudan mağdur olmuş, neyse ki şikayetlerim doğrultusunda para iademi yaptılar. Sorunum çözülmüş oldu bilgilerinize."
11.09.2026 Cuma günü Enuygun.com üzerinden araç kiralamak istedik. İlk rezervasyon arkadaşımın adına yapıldı ancak kredi... kartı olmadığı gerekçesiyle araç teslimi gerçekleştirilemedi. Rezervasyonu iptal etmek istemediğimiz için isim değişikliği yaparak rezervasyonu kendi üzerime almak istedik. Bu işl
10.09.2026 - 14.09.2026 tarihleri arasında Alanya Carmen Suite Hotel’de ekonomik odada konakladım ve hem hizmetten hem d...e otelin yaklaşımından son derece memnuniyetsiz ayrıldım. Enuygun.com üzerinden konaklama için 9500 TL ödedim, otele girişte ise klima kumandası için benden ayrıca 3500 TL talep ed
"Müşteri temsilcisine ulaştığımda sorunum kolaylıkla çözüldü"
Enuygun.com üzerinden Anadolu Jet firmasına ait Sabiha Gökçen–İzmir uçuşu için 24.09.2026 tarihine 1.404 TL tutarında bi...let satın aldım. Kısa süre sonra tarihi yanlışlıkla 24.09.2026 yerine 17.09.2026 olarak almam gerektiğini fark ettim ve sadece 2 dakika içinde Enuygun üzerinden bilet değişiklik ta
17 Eylül sabah gidiş, akşam dönüş olmak üzere a Jet firmasından Enuygun üzerinden toplam 2.989 TL tutarında uçak bileti ...satın aldım. Bilet alımımın üzerinden 24 saat bile geçmeden, annemi yoğun bakıma yatırmak zorunda kaldığım çok zor bir sağlık süreci nedeniyle bileti iptal etmek istedim. İlk 24 s
Enuygun.com üzerinden Ajet havayoluna ait, PNR numarası 4psacf olan uçuşuma gece saatinde bilet aldım. Bugün saat 10.30 ...civarında bu uçuşu sadece sabah saatine almak, yani tarih değiştirmeden saat değişikliği yapmak istedim. Değişiklik talebim sırasında, bileti ekonomik sınıftan aldığım gerekçesiyl
26 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun web sitesi üzerinden Truva firmasına ait otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasınd...a bilet oluşturulmadı ancak kartımdan önce 1.000 TL, ardından 1.100 TL olmak üzere iki kez ücret çekildi. Her iki işlemde de sistem bilet vermedi. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri
"İletişim sağlandı ve ücret iadesi yapıldı"
Bugün En Uygun üzerinden bir otele rezervasyon yaptırmak için işlem yaptım. Ziraat Bankası kartımdan 4.837 TL tutarında ...ödeme çekildi, ancak En Uygun tarafından herhangi bir rezervasyon onayı, maili ya da referans numarası tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine oteli arayıp adım üzerinden rezervasyon s
15.08.2026 tarihinde erkek arkadaşımın telefonundan, erkek arkadaşım için kendi kartımı kullanarak Enuygun üzerinden Vib... firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Kuveyt Türk kartımdan 600 TL tutarındaki ödeme Paycell/Enuygun transfer İstanbul açıklamasıyla onaylanmasına rağmen sistem bileti redd
"İlk görüştüğüm adı mehmet olan müşteri temsilcisi ile asla çözemediğim ve beni çok üzen davranış ve üsluptan sonra genel merkezle yaptığım görüşme ile sorunum hızla çözümlendi. Teşekkür ederim ancak müşteri temsilcilerinin daha özenle seçilmesi gerekiyor sanırım."
10 Eylül tarihinde Enuygun üzerinden aldığım Türk Hava Yolları İstanbul–Malatya tek yön biletimle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. Uçuştan önce Enuygun tarafından tarafıma, uçuşumun kapı bilgisinin değiştiğine dair bir e-posta gönderildi ve bu mailde kapının değiştiği açıkça belirtiliyordu. Ben
9 Eylül 2026 tarihinde Enuygun üzerinden otobüs bileti almaya çalışırken büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 21:43, 21:44... ve 21:45’te olmak üzere toplam üç kez 3.600 TL TEB banka kartımdan çekim yapıldı, ancak hiçbirinde bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir PNR ya da rezervasyon kodu iletilme
En Uygun üzerinden eşim tarafından benim, Sümeyye K********’ın adıma ajet uçak bileti satın alındı ve bu bilet için topl...am 2.900 TL ödeme yapıldı. Daha sonra bileti iptal etmek ve ücret iadesi almak istediğimizde, biletin promosyon olması gerekçe gösterilerek yalnızca yaklaşık 300 TL iade yapılabile
09.09.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Vodafone faturama yansıt seçeneğiyle bilet almaya çalıştım. Uygulamada... 400 TL indirim kampanyası olduğu söylendiği için özellikle bu kampanyadan faydalanmak amacıyla işlemi yaptım. Ancak işlem sonunda biletim hiç oluşturulmamış olmasına rağmen Vodafo
08.09.2026 tarihinde saat 10:24 civarında Enuygun üzerinden bir sefer için bilet satın almak isterken kart bilgilerimi g...irdikten sonra sistem, seferin dolu olduğu gerekçesiyle beni attı ve herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi oluşmadan banka kartımdan 700 TL çekim yapıldı. İşlem sonrasında ne bir on
24 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Bodrum – Londra uçuşu için Ajet’ten 15.15 saatli bir uçak bileti satın aldım.... Bilet bilgilerimi girerken soyadımı evlenmeden önceki soyadımla yazmışım. Bunu fark eder etmez Enuygun’u aradım ve benden evlilik cüzdanımı mail ile göndermemi istediler, ben de
15.08.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Ziraat Filo firmasından FDF8D0 rezervasyon numarası ile araç kiralama işlemi ...yaptım. Ancak Findeks raporum olumsuz olduğu için iki farklı firma bana araç veremeyeceklerini iletti. Bu nedenle Ziraat Filo’dan yaptığım rezervasyonu da fiilen hiç kullanmadım.
"İlgili sorunuma çözüm bulunduğu için çok memnunum"
26.08.2026 tarihinde en uygun bir araç kiraladım. Kiraladığım firma Everyday firması, araç tesliminde 600 TL yıkama ücre...ti alacaklarını ve baskı ile kasko yaptırdılar. Bana kredi kartından 7.000 TL depozito çektiler. Aracı 31.08.2026 tarihinde teslim ettim. Otoyol geçişlerinden 148 TL olmasına rağme
Enuygun uygulaması üzerinden her zaman olduğu gibi Pegasus Hava Yolları’nda...n İzmir–İstanbul arası 9 Eylül tarihli gidiş dönüş uçak bileti satın aldım.
Enuygun üzerinden Berlin–İstanbul (SAW) –Tahran gidiş ve Tahran–İstanbul (SAW) –Berlin dönüş uçak bileti satın aldım. To...plam ödeme tutarım 24.998,83 TL'dir. Gidiş seyahatimdeki Pegasus PC984 ve PC516, dönüş seyahatimdeki ajet vf186 ve vf57 uçuşlarım havayolları tarafından iptal edildi. Yani söz konu
