to read complaints and reviews, or file yours.Charter Uçuş Krizi: Tatil Hayal Kırıklığı
02/04/2025 tarihi için Enuygun firması aracılığı ile İzmir-Düsseldorf uçuşu için Pegasus'tan bilet aldım. Birkaç gün öncesinden online check-in yapamadığımdan dolayı Enuygun ile tekrar irtibata geçtim. Bana uçuşun charter uçuş olduğu için Pegasus'un sisteminde görülmediği, herhangi bir sorun olmadığı ve uçuştan 3 saat önce havaalanında olmam söylendi. Belirtilen saatte havaalanında olduğumda ise Pegasus böyle bir uçuşun hiç olmadığı söylendi. Çoluk çocuk havaalanında rezil olduk. Tatilimiz kötü geçti. Araba kiralama ve Airbnb rezervasyonlarım için ödediğim paralar boşa gitti. Yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım. Her platformda da bu yapılan muameleyi dile getireceğim.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Ali Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
