"Teşekkür ederim"
Enuygun.com Ankara
33 şikayet
Enuygun.com Tekli Koltuk İçin Ödenen 20 TL’nin İadesi ve Telafi Talebi
8 Ekim saat 18.30 Ankara–Bursa seferi için Uludağ firmasından Enuygun uygulaması üzerinden bilet aldım. 35 numaralı tekl...i koltuğu özellikle seçip bunun için ayrıca 20 TL fark ödeyerek, uygulamadaki öğrenci indirimi sayesinde toplam 480 TL’ye bu bileti günler öncesinden, tekli koltukta yolculuk etmek
İade Edilmemiş 3.450 TL İçin Hızlı Çözüm Talebi
Enuygun üzerinden Ewerday firmasından 5D443E rezervasyon kodu ile 3 Eylül tarihinde araç kiralamak için ödeme yaptım. Ar...acı Ankara Gar ofisinden teslim almaya gittiğimde, kredi kartı ile kiralayan kişinin isminin uyuşmadığı gerekçesiyle araç tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra iade işlemi için fir
Enuygun'da İzin Almadan Yapılan Ek Ücretler Ve Geri Dönüşsüz İletişim
11.09.2026 Cuma günü Enuygun.com üzerinden araç kiralamak istedik. İlk rezervasyon arkadaşımın adına yapıldı ancak kredi... kartı olmadığı gerekçesiyle araç teslimi gerçekleştirilemedi. Rezervasyonu iptal etmek istemediğimiz için isim değişikliği yaparak rezervasyonu kendi üzerime almak istedik. Bu işl
Kapadokya VIP Otobüsündeki Gecikme Ve Kavga Nedeniyle Bilet İadesi Ve Güvenli Ulaşım Talebi
10 Eylül 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Kapadokya vıp firmasına ait, Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na 15:25... kalkış, 21:45 varış saatli otobüs bileti satın aldım. Ancak bu sefer ciddi şekilde gecikmeye uğradı, belirtilen varış saatinde otobüs hâlâ yoldaydı ve henüz Esenler’e ulaşmamıştı.
Teslim Alamayan Araç İçin Tam Ücret İadesi Talebi
26.08.2026 tarihinde saat 21:41’de, Enuygun üzerinden Everyday isimli firmadan Ankara YHT Gar ofisi teslim noktalı, saat... 22:00 teslim saatli d31764 numaralı araç kiralama rezervasyonu için 3.720 TL ödeme yaptım. Misafirlerimin ani talebi nedeniyle, aracın kalkış saatinden sadece 19 dakika önce hızlı
Sefer Saat Değişikliği Bildiriminin Yapılmaması
Enuygun üzerinden 28 Ağustos 2026 Cuma günü Ankara–Kayseri güzergahında Süha Turizm firmasına ait 31 Ağustos 2026 tarihl...i saat 09.00 seferine, 2 ve 3 numaralı koltuklar için YV4R368 PNR kodlu bilet satın aldım. Sefer günü belirtilen saatte otobüse binmek üzere Ankara AŞTİ’ye geldim. AŞTİ’ye ulaştığ
Enuygun Ve Sahil Seyahat'ten Bilet İptali, İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Konu: 2LP03SZZL PNR Numaralı Bilet İptali ve Ücret İadesi Talebi 01 Ağustos Cuma günü saat 01:30 tarihli, Ankara (AŞTİ)... - Denizli güzergahı için Enuygun platformu üzerinden Sahil Seyahat firmasından bilet satın aldım (PNR: 2LP03SZZL). Sefer günü saat 01:00'de AŞTİ'ye ulaşmama rağmen Sahil Seyahat
Yanıltıcı Manuel Araç İlanı Ve %20 Kesintili İade
21 Ağustos 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Easygo Car firmasından, Ankara YHT Garı teslim noktalı, A8CD90 rezervasyon n...umaralı manuel bir araç için araç kiralama yaptım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Enuygun’dan tarafıma “aracın hazır” şeklinde onay maili gönderildi, ayrıca Easygo Car tar
Findeks Puanı Gerekçesiyle Araç Verilmemesi Ve Ek Masraflar
06.08.2026 tarihinde saat 10.00’da Enuygun üzerinden yaptığım 5FC37E numaralı araç kiralama rezervasyonu kapsamında Anka...ra YHT Garı’ndaki ofisinize giderek aracı teslim almak istedim. Ofis görevlisi, Findeks puanımın düşük olduğunu söyleyerek bana araç veremeyeceklerini belirtti. Ofisten ayrıldıktan
Enuygun’da Rezervasyon Sonrası Fiyat Düşüşü İadesi Talebi
Enuygun üzerinden 3 Ağustos tarihinde Ankara’daki Gordion Hotel’de standard twin iki ayrı yataklı, kahvaltı dahil, 1 gec...e için 4.125 TL tutarında rezervasyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonumu yaptıktan 24 saat bile geçmeden aynı oda tipinin Enuygun’daki fiyatı 3.325 TL’ye düştü
Yanlış Araç Teslim Saati Bilgisi Nedeniyle Mağdur Oldum
Enuygun.com müşteri temsilcisi tarafından aranarak 11.45 civarında Esenboğa Havalimanı için araç kiralama talebinde bulu...ndum. Görüşmede, Everyday Rent A Car firmasından Citroen c3 marka aracı saat 12.30’da teslim alacağım bilgisi tarafıma açık şekilde iletildi ve bu saate göre rezervasyonum oluşturu

Bileti En Uygun’da Yanlış Güzergâh Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.50 hareketli Ankara–Çıldır otobüs bileti mi Bileti En Uygun üzerinden online olarak sat...ın aldım. Satın alma ekranında ve bilette Çıldır varış noktası açıkça yazdığı için bu seferi özellikle tercih ettim. Ancak yolculuk esnasında otobüs Çıldır’a kadar gitmedi, Ardaha
Peron Bilgisi Sağlanmadığı İçin Biletim Kullanılamadı Ve İade Talebim
Enuygun üzerinden Hatay Gökbey Seyahat’in 13.07.2026 tarihli, saat 04.57 Ankara (AŞTİ) – Sultanbeyli seferi için iki kiş...ilik bilet satın aldım (PNR: 4BD007ELS). Sefer saatinden yaklaşık 45 dakika önce AŞTİ’de hazır bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde peron bilgisi iletilmedi. Ne SMS’te ne elekt
Enuygun.com Bilette Peron Bilgisi Yok, Otobüs Kaçırıldı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
05.07.2026 tarihinde saat 18:00’de Ankara–Bolu seferi için VİB Turizm’den E...nuygun.com üzerinden bilet aldım. Biletimde peron numarası yazmadığı için o
Başkent Turizm'in İptal Edilen Seferi İçin İade Yapılmaması
Başkent Turizm’den 3 Temmuz Cuma günü saat 23.59 için Ankara–Gaziantep arası otobüs bileti aldım. Ödemeyi internet üzeri...nden kart ile yaptım ve tarafıma 7R00664ZP numaralı PNR verildi. Sefer daha sonra firma tarafından iptal edildi ancak ödediğim 3545,35 TL tarafıma iade edilmedi. İptal edilen sefe
Erken Teslim İadesi 5000 TL Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Enuygun üzerinden Garenta Ankara yda Center ofisinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı 15 Haziran 2026 tarihinde sö...zleşmeden daha erken bir tarihte teslim ettim ve erken teslimden doğan iade ücretimin tarafıma ödeneceği söylendi. Ancak yaklaşık 5000 TL civarında olması gereken bu iade tutarı 20
Bilgilendirilmemiş Bilet İptali Sonrası Mağduriyet Ve Ekstra Masraflar
25.06.2026 tarihinde saat 23.00’da oğlum B**** K******** için Enuygun uygulaması üzerinden Tokat Seyahat firmasından AŞT...İ’den Söke’ye gitmek üzere, PNR kodu N2U1112 olan otobüs biletini kredi kartı ile satın aldım. Oğlum belirtilen saatte otobüse binmek için AŞTİ’ye gittiğinde, görevli biletin İzmir
Otobüs Zamanında Gelmedi İade Talebim Reddedildi
26.06.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden kredi kartımla Best Van firmasından Ankara AŞTİ kalkışlı, saat 13:00 h...areketli Gaziantep otobüs bileti satın aldım. Sefer saati geldiği halde otobüs vaktinde perona gelmedi ve ciddi gecikme yaşandı. Otobüs zamanında gelmediği için yolculuğu gerçekle
Rezervasyonlu Araç Yok, İade Ve Açıklama Talebi
25 Haziran 19:00 ile 28 Haziran 19:00 tarihleri arasında, Enuygun.com üzerinden Everyday Oto Kiralama firmasından dizel ...otomatik Fiat Egea için FF1E3D numaralı rezervasyonu yaptım ve 4.665 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Aracı teslim almak için 25 Haziran günü saat 18:20’de A
Uçuş İptali Bildirimi Alınmadığı İçin Çifte Bilet Almak Zorunda Kaldım
22.06.2026 tarihinde saat 04:25 kalkışlı Ankara-Berlin uçuşu için Enuygun.com üzerinden satın almış olduğum bilet ile il...gili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Tarafıma daha sonra yapılan açıklamada, biletimin iptal edildiği ve bu konuda 8 Haziran tarihinde telefon ile aranmış olduğum belir
Otobüs Gelmedi, 900 TL İadesi Yapılmadı
"Hızlı iade için teşekkürler"
Enuygun’un Ücretsiz İptal Hakkını Reddetmesi Ve 6.173 TL İadesi Talebi
20.06.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Ankara için araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon saatim 20:2...3, aracı teslim alma saatim ise 21:00 olarak görünüyordu. Toplam 6.173 TL tutarı QNB Finansbank kartımla 3 taksit şeklinde ödedim. Uygulamada “rezervasyon 1 saat öncesine kadar ip
Araç Belgesi Eksikliği Nedeniyle Sefer İptali Ve İade Sürecinin Gecikmesi
31.05.2026 tarihinde saat 20.00 kalkışlı, Sungurlu’dan Ankara AŞTİ’ye tek yön Lider Turizm seferi için Enuygun sitesi üz...erinden 3 adet bilet satın aldım. Toplam 1.650 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işleme ait PNR numaram 5ME004K1X’tir. Sefer saatine yaklaşık 3 saat kala tarafıma araç




















