Enpara Yurt Dışı KullanımıMüşteri Hizmetleri

17 Mayıs 2026 tarihinde Enpara sanal kredi kartımla 99,99 dolar tutarında, ekstreye 4.639,04 TL olarak yansıyan bir ödem...e yaptım. Aynı gün ilgili firmayla görüşerek bu ödemenin iadesini talep ettim. Firma, 8 Haziran’da bana dönüş yaparak iade işlemini denediklerini ancak iadenin kartı veren kurum ta...

16 Nisan 2026 günü saat yaklaşık 13.30 sularında Enpara.com’daki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında 8.000 TL’ni...n üzerinde para çekimi gerçekleştirildi. İşlem, benim herhangi bir girişim ve onayım olmamasına rağmen yurt dışından ve dolar cinsinden yapılmış görünüyor. Hatta daha yüksek tutard...

Bir aydır Enpara kartımın (son dört hanesi 4282) yurt dışı harcamalarına açılması için defalarca başvuru yaptım. Mobil u...ygulama, müşteri hizmetleri ve diğer tüm yolları denedim. Her seferinde klasik, geçiştirici cevaplar verildi, “kayıt oluşturduk, çözüldü” denildi ama hiçbir şey değişmedi. Kartım h...

14 Ekim 2025 tarihinde İngiltere'den tl olarak gönderilen 14.720 TL tutarındaki para transferim, TR55 0015 ***9 29 IBAN'...lı bireysel Enpara hesabıma 3 gündür ulaşmadı. İşlemi internet üzerinden takip ettim ve bu süreçte hem SMS ile iade olacağına dair bir mesaj aldım hem de müşteri hizmetlerini aradı...

ABD’de yaşıyorum ve Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. ABD hattımı sisteme kay...dedemiyorum ve eski Turk numarama erişimim yok. Yurt dışından Enpara müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da sürekli hata alıyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 haftadır hesabıma eri...

Enpara mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Uygulamayı yeniledikleri için diğer uygulamayı indirdim ve SMS veri...fication için Turk numaramı istiyor fakat o numaram artık kullanım dişi ve yurt dışı numaramı ekleyemiyorum. Bu nedenle 2 gündür uygulamaya giriş yapamıyor, hiçbir bankacılık işlem...

23/07/2025 tarihinde, ekte paylaştığım gibi e Finance Museums (Mısır Müzesi) adlı harcamamı (550 EGP = 459,11₺) yanındak...i işarette görüldüğü gibi temassız bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak daha sonrasında ekstrelerimi kontrol ettiğimde bana ait olmayan harcamalar tespit ettim. Bunlar yine 23/07/202...

Enpara sistem tuşlamayı fark etmiyor. Şu an yurt dışındayım ve Enpara'dan para transferi yapmak istiyorum, teyit için be...ni arıyorlar. Burda sorun yok ve arandım. Teyit için 1 e basın diyor ben kaç kez basıyorum yine de fark etmiyor. Başka telefon üzerinden de denedim yine de fark etmedi. Yurt dışınd...

13 Ocak 2025 tarihinden beri yurt dışına oğluma göndermeye çalıştığım para hala bankadan çıkmadı bile. Müşteri hizmetler...ine bağlanıyorum, karşımda bir muhatap bile bulamıyorum. 'Bizim yetkimiz yok' şeklinde saçma sapan cevaplar veriyorlar. Kesinlikle bunun altında bir art niyet var. Eğer paranızı gö...

Enpara.com müşterisiyim ve 24 Eylül 2024 tarihinden itibaren yurt dışında yaşamaktayım. Bu süreçte internet bankacılığı ...hizmetini kullanmaya çalışmaktayım fakat telefonuma kısa mesaj olarak bilgilendirme mesajı gelemediğinden giriş yapamamaktayım. Yeni bir yurt dışı numarası edindim ve bundan sonrak...

Enpara.com'dan gelen yurt dışındaki paramı bozamıyorum, sistem 2 günden beri hata veriyor. Ondan önce aradığım müşteri h...izmetleri, %30 TCMB alacağını olayını bilmiyor ve yardımcı olmadılar. Bir soru soruyorum, geçiştiriyorlar. Yurtdışı işleri Enpara kurumsal değil!

Merhaba. Yurt dışına taşındım ve en paraya kayıtlı Türkiye numaramı kullanmıyorum. Bir yurt dışı numaram var ve Enpara b...unu kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Uygulamaya giremiyorum. Büyük mağduriyet yaşıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Enpara'nın ücretsiz işlem iddiası gerçeği yansıtmıyor. Yurt dışına para gönderdim ve gönderen bankanın 57 euro masraf al...masına rağmen Enpara 60 euro kesinti yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Aracı bankalar kesinti yapmıştır. Biz sadece 3 euro alıyoruz.' şeklinde bir açıklama ile karşılaştım an...

Tam 7 yıldır kullandığım Enpara, yurt dışına çıktığımda (yanıma aldığım tek kart) harcama yaptıktan sonra bir anda hesab...ımı bloke etti. Saatlerdir görüşme yapıyorum müşteri hizmetleri de ne olduğunu bilmiyor. Yurt dışında resmen esir kaldım. Pazartesi sabahına kadar ödeme kart üzerinden ödeme yapama...