to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartımda İzinsiz 5.740 TL Harcama Ve İade Talebi
11.01.2026 tarihinde saat 22:29’da Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.740 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. İşlem tek seferde, iyzico üzerinden pullandbear.com firması adına provizyon olarak görünmekteydi. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerim izinsiz kullanılmış durumdadır.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda kredi kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi ancak işlem provizyonda gözüktüğü için o aşamada bir müdahale edilemeyeceği, provizyondan çıktıktan sonra harcamaya itiraz edebileceğim bilgisi verildi. Provizyondan sonra tarafıma bildirildiği şekilde harcama itirazını gerçekleştirdim. Benim ve hesabımın güvenliğini sağlamakta bahse geçen banka sorumludur yıllardır kredi kartı kullanıyorum bundan sonra güvenerek nasıl kullanayım 
Şu anda Enpara tarafından inceleme süreci başlatılmış durumda. Yapılan bu izinsiz harcamanın detaylı şekilde araştırılarak 5.740 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini ve uğradığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
