Yatırdığım 250 TL Hesabıma Geçmedi, Bilgi Alamıyorum

05.15’te enpara.com hesabım üzerinden “Didem Özcan” adına Betwoom hesabına hızlı havale yöntemiyle 250 TL yatırdım. Hesabımda kullandığım e-posta adresim: s***************@gmail.com. İşlem dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, yatırdığım tutar Betwoom hesabıma henüz geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım.
Konu hakkında Betwoom müşteri hizmetlerine ulaştım ancak tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin hızla giderilmesini, yatırdığım 250 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Sorunun çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.



